Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Vertragsübernahme kaputt.

  • November 12, 2020
  • 3 Antworten
  • 87 Aufrufe
K
Besucher:in

Hallo,

https://www.o2online.de/ecare/neukunde-vertragsuebernahme?<id>
geht bei klick auf "kostenpflichtig bestellen" nicht weiter, auch wenn alle Fehlermeldungen (Adresse korrigiert) behoben sind.
Ausprobiert in Firefox und Chrome, skriptblocker deaktiviert.

Lösung von o2_Giulia

Hallo @keinePersönlicheInformationen,

 

du erhältst dann in den kommenden Tagen Post von uns.

 

Lass uns gerne wissen, wenn noch weitere Unterstützung benötigt wird.

 

Viele Grüße

Giulia

    3 Antworten

    o2_Giulia
    • o2_GiuliaModeratorin
    • Moderatorin
    • November 16, 2020

    Hallo @keinePersönlicheInformationen,

     

    herzlich willkommen in unserer o2 Community!

     

    Aktuell gibt es einen Fehler bei der Online-Beauftragung von Vertragsinhaberwechseln. Wenn du einverstanden bist, lassen wir dir das entsprechende Formular gerne per Post zusenden.

     

    Viele Grüße

    Giulia

    *** Hier geht es zum Weihnachtsgewinnspiel: https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-community-weihnachtsgewinnspiel-2025-herzlich-willkommen-in-unserer-weihnachtsbaeckerei-659597 ***
    K
    Besucher:in

    Hallo,

     

    damit wäre ich einverstanden.

     

     

    Grüße

    o2_Giulia
    • o2_GiuliaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • November 19, 2020

    Hallo @keinePersönlicheInformationen,

     

    du erhältst dann in den kommenden Tagen Post von uns.

     

    Lass uns gerne wissen, wenn noch weitere Unterstützung benötigt wird.

     

    Viele Grüße

    Giulia

    *** Hier geht es zum Weihnachtsgewinnspiel: https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-community-weihnachtsgewinnspiel-2025-herzlich-willkommen-in-unserer-weihnachtsbaeckerei-659597 ***
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica