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Vertragsoptimierung Home L: Kombi-Vorteil weg & ISDN kündigen

  • February 13, 2026
  • 9 Antworten
  • 54 Aufrufe

Hallo zusammen,

ich brauche mal eure Hilfe bei meinem O2 Home L (250 Mbit). Bisher zahle ich 43,81 € im Monat. Jetzt habe ich die Info bekommen, dass mein 5 € Kombi-Vorteil gestrichen wurde – obwohl ich noch zwei weitere Verträge bei euch laufen habe (zwei andere wurden allerdings zur Telekom gewechselt ). 

Ich würde die 250 Mbit Leitung gerne behalten, aber der Preis müsste natürlich wieder angepasst werden, damit es attraktiv bleibt.

Dazu kommt:

• Ich zahle aktuell 2,99 € für die ISDN-Option, die ich nicht mehr brauche. Die kann also weg.

• Von meinen Rufnummern möchte ich nur die mit der ...888 am Ende behalten, der Rest kann gelöscht werden.

Könnte mir hier ein Mod ein Angebot zur Vertragsverlängerung machen, um den Preis wieder in einen vernünftigen Bereich zu bringen und die ISDN-Option rauszunehmen?

Vielen Dank schon mal für die Hilfe!

 

9 Antworten

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • February 14, 2026

Hallo ​@Mada82 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Gerne schauen wir, welches Angebot wir für dich haben. 
Benötigst du einen Mietrouter oder hast du selbst einen ? 
Und wenn ja, welchen ? 
Es soll auch bei der gleichen Technologie bleiben ? 
Gruß, Solveig 
 


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 14, 2026

Hallo,

ich habe die FritzBox 7590AX.

es sollte DSL bleiben, Glasfaser ist hier leider noch nicht und über die Kabeldose ist hier keine Option, da schon normal Kabelfernsehen eine Qual war, darum schauen wir nur über online Fernsehen. 


Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+48
  • February 14, 2026

@Mada82 

Dann war wohl einer der 2 Verträge die zur Telekom gewechselt wurden, der Geber zum Kombivorteil auf DSL und der DSL ist jetzt der Geber. Welche 2 Mobilfunktarife hast du denn unter der Kundennummer des DSL ? 


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 14, 2026

🤯

 

Aktuell habe ich noch zwei mal Mobile S Boost. Wobei ein Vertrag noch geht, weil meine Tochter für ein Jahr ins Ausland geht. 


Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+48
  • February 14, 2026

@Mada82 unter der Kundennummer des DSL ? Und sicher erst nach dem DSL abgeschlossen? Dann ist der DSL jetzt der Geber zum Kombivorteil und kann selbst keinen KV mehr erhalten. Aber vllt einen 24 Monate Rabatt.


o2_Senay
  • Moderatorin
  • February 20, 2026

Hallo ​@Mada82, ich habe für dich das aktuell beste Angebot mit dem o2 Home L 250 Analog geprüft und dir alle Details per E-Mail zugesendet 📧. Bitte nimm dir die Zeit, das Angebot in Ruhe anzuschauen – es ist 8 Tage lang gültig, sodass du ganz entspannt entscheiden kannst, ob du es so annehmen möchtest.

Falls du Änderungswünsche hast oder noch Fragen aufkommen, stehe ich dir natürlich jederzeit gern zur Verfügung. 😊

Liebe Grüße,

Senay


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 20, 2026

@o2_Senay Vielen Dank für das Angebot, ich würde das gerne annehmen, aber ich habe dazu noch Fragen 😇

 

  1. Ist die ISDN Option dann beendet oder ist die im Preis noch drin?
  2. Ich möchte die Nummer mit 888 am ende behalten, das Angebot ist aber unter einer anderen Nummer. Kann man das ändern?
  3. wenn ich die Mobilfunktarife bald entferne, ändert sich etwas an dem Preis? Ist das gekoppelt?

Vielen Dank für ihre Hilfe. 


o2_Senay
  • Moderatorin
  • February 20, 2026

@Mada82, Ja, die ISDN Option ist damit dann beendet und es ist dann nur noch ein analoger Anschluss mit einer Rufnummer. Die Rufnummer mit der 888 wird behalten. Dass das Angebot über die Hauptrufnummer läuft aktuell, hat also keinen Einfluss drauf. 😌 Und da es ein Sonderrabatt ist, der unabhängig von anderen Verträgen ist, bleibt dieser erhalten, wenn sich an deiner Vertragskombination etwas ändert. Falls noch Fragen gibt, her damit. 😊


o2_Senay
  • Moderatorin
  • February 26, 2026

@Mada82 , ich wollte nur kurz nachhaken, ob bei dir alles soweit klar ist und ob du dich inzwischen entscheiden konntest. 😊 Melde dich gern, falls noch Fragen offen sind. Wir freuen uns auf dein Feedback.