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Hallo,

leider kann mir nach 10 versuchen noch niemand helfen. Gerne würde ich einen Vertragsinhaberwechsel durchführen (my Home M), leider kommt immer diese Mitteilung bei Eingabe der E-Mail Adresse: 
Ihre Anfrage konnte leider nicht bearbeitet werden. Bitte versuchen Sie es in wenigen Minuten noch einmal.

Diese Meldung kommt bereits eine Woche !! 
Woran liegt das und wie kann man das Problem so schnell wie möglich gelöst werden?!

Mit freundlichen Grüßen 

 

Versuch es mal in einem Browser im privaten Modus.


Funktioniert leider auch nicht…. 


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Hallo @judithoc,

melde dich bei der Kundenbetreuung 089787979400 und lasse dir ein Formular zuschicken.

LG


Hallo, danke für den Tipp. Leider kann mir keiner der Mitarbeiter ein Formular zusenden, da Sie das Formular nicht finden ….. LG 


Hallo @judithoc,

hast PN. 😉

LG


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