Hallo @bijup,

wende dich an die Kundenbetreuung und bitte um ein pdf Formular.

LG

@Vilureef Danke! Ich habe gerade eine E-Mail mit PDF Datei erhalten. :)

Hallo @bijup,

super, dann berichte bitte wie oder ob es weitergeht.

LG

Hallo @bijup ,

oh man, das ist ja doof, dass das bisher so nicht geklappt hat.
Der Tipp von Vilureef ist in diesem Fall Gold wert. 
Hast du das Formular in der Zwischenzeit schon ausgefüllt und eingereicht?

Hast du da vielleicht sogar schon eine Rückmeldung zu erhalten?
Ja, bitte berichte hier wie es weitergeht.

Liebe Grüße Maria

Hallo @Vilureef, @o2_Maria, endlich hat es geklappt Der Vertrag ist jetzt nicht mehr Online bei mir sichtbar! Vielen Dank euch!

Hallo @bijup ,

vielen Dank für die Rückmeldung, es freut mich das es mit der Umstellung jetzt bei dir geklappt hat. Wenn noch etwas sein sollte, dann melde dich gerne wieder bei uns.

Schöne Grüße, Sven