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Vertragsänderung telefonisch

  • April 27, 2021
  • 3 Antworten
  • 22 Aufrufe
O
Besucher:in

Ich habe heute telefonisch meine Verträge zusammenlegen lassen. Die versprochene Bestätigung per Mail ist nicht erfolgt, in meinen Konten sehe ich auch nichts. Woran liegt das? 

Lösung von Vilureef

Hallo,

weil das erst über Nacht umgestellt wird. Da kommt auch keine Bestätigungsemail. Schau mal morgen früh in „Mein o2“.

LG

    3 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Lösung
    • April 27, 2021

    Hallo,

    weil das erst über Nacht umgestellt wird. Da kommt auch keine Bestätigungsemail. Schau mal morgen früh in „Mein o2“.

    LG

    -
      Bollermann
      Legende
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      Hast du denn die Rechnungen gesichert? Diese werden nach Kontenzusammenführung nicht mehr sichtbar sein. 

      be kind 🙂 or be quiet🤫
      o2_Matze
      • o2_MatzeModerator
      • Moderator
      • April 29, 2021

      Hi @overload 

      Willkommen in unserer o2 Community. 

      Gute Nachricht für dich, aber das weißt du bestimmt schon, die Umstellung ist deinen Wünschen entsprechenden durchgeführt werden.

      Online solltest du jetzt all deine Daten über ein Loging verwalten und einsehen können. 

      Falls noch Fragen offen sind melde dich gerne wieder hier bei uns. 

      VG Matze 

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