Vertragsänderung o2 Home L250 auf XL600

​@Jan-McFly 

Willkommen in der Community. 

https://www.o2online.de/e-shop/internet-festnetz

Was sagt die Verfügbarkeitsabfrage bei dir? 

Die Verfügbarkeit sagt bis Home XXL 1000MBit/s alles verfügbar,

Aber ich habe ja bereits einen Kabel vertrag, laut Mein o2 ist das der “O2 Home L 250” mit Technologie Kabel,

Router habe ich bei meinem bestehenden vertrag auch mit gemietet, das ist die “Fritzbox 6690 Cable”

Würde den halt nur gerne einfach Upgraden.

Kannst du weiter verwenden das Teilchen. 😄

VVL Preis wird dann 54,99€ sein. Nutzt du einen Mobilfunkvertrag bei o2 der als Kombigeber vorhanden ist zahlst du 44,99€.

Mobilfunk Vertrag bei o2 habe ich auch, aber mal kurz zum Verständnis wenn ich jetzt auf die o2 Seite für Verträge gehe wird mir folgendes angezeigt vom Preis her:

Wie kommt es dann zu 54,99€ bzw. 44,99€ ?

Ich würde ja auch die 24 Monatige Laufzeit mitnehmen.

Die Preise sind Neukundenpreise für Kunden die in den letzten 12 Monaten keinen Anschluss bei o2 hatten. 

Ah ok Verstehe, wunderte mich nur ein bisschen weil da nirgendswo was von Neukunden steht, hatte ja extra ausgewählt das ich o2 Kunde bin,

Gut Preislich bleibts fast so wie bisher nur bessere Geschwindigkeit, nehme ich trotzdem :)

Hallo ​@Jan-McFly,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Eine Vertragsverlängerung ist bei Festnetzanschlüssen leider nicht online möglich. Wir erstellen dir aber gerne ein Angebot für den Wechsel auf einen schnelleren Tarif und senden es dir in den kommenden Tagen per E-Mail, wenn du einverstanden bist. Du kannst es dann in Ruhe prüfen und ggf. bestellen. 

Viele Grüße

Giulia

Ja ein Angebot wäre Super, würde mich freuen da bin ich mit einverstanden.

Danke & Gruß Jan

Ah ok Verstehe, wunderte mich nur ein bisschen weil da nirgendswo was von Neukunden steht, hatte ja extra ausgewählt das ich o2 Kunde bin,

Wenn man die Infokästchen aufruft, dann schon. Es stecken immer wichtige Infos dahinter 

Hallo ​@Jan-McFly ich habe dir soeben ein Angebot für den o2 Home 600 unter Nutzung deines bestehenden Routers per E-Mail zugeschickt.👍 Tatsächlich ist es so, wie derGizmo bereits erklärt hat: Eine Vertragsverlängerung mit den aktuellen Neukundenaktionen ist nicht möglich. Es gibt aber auch eine gute Nachricht. 😊 Ich konnte bei deinem Angebot zusätzlich zum bestehenden Kombi-Vorteil noch einen Sonderrabatt hinterlegen, wodurch das Ganze natürlich etwas attraktiver wird.

Schau dir das Angebot gerne in Ruhe an und überlege, ob es für dich passt. Es bleibt 8 Tage gültig, sodass du genügend Zeit für deine Entscheidung hast. 😌 Falls du noch Änderungswünsche hast oder Fragen aufkommen, gib einfach Bescheid. Dann schauen wir gerne gemeinsam weiter. 😊

Liebe Grüße,

Senay