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Vertragsänderung o2 Home L250 auf XL600

  • June 9, 2026
  • 9 Antworten
  • 21 Aufrufe

Hallo Liebes o2 Team,

Habe gestern eine Mail bekommen das bei meiner Adresse mehr Geschwindigkeit Rauszuholen ist, von 250 MBit/s auf 600 Mbit/s

würde jetzt gerne von Home L 250 Kabel auf Home XL 600 Kabel Upgraden,

Kann ich einfach über den Mail Link dann im Shop einfach neu bestellen und mein Vertrag Aktualisiert sich oder sitze ich dann einfach auf 2 Verträgen?

Oder kann man mir hier einfach ein Angebot machen?

Bin da leider ein bisschen überfragt.

Danke & Gruß J.

9 Antworten

The_Voice_70
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@Jan-McFly 

Willkommen in der Community. 

https://www.o2online.de/e-shop/internet-festnetz

Was sagt die Verfügbarkeitsabfrage bei dir? 

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 9, 2026

Die Verfügbarkeit sagt bis Home XXL 1000MBit/s alles verfügbar,

Aber ich habe ja bereits einen Kabel vertrag, laut Mein o2 ist das der “O2 Home L 250” mit Technologie Kabel,

Router habe ich bei meinem bestehenden vertrag auch mit gemietet, das ist die “Fritzbox 6690 Cable”

 

Würde den halt nur gerne einfach Upgraden.


The_Voice_70
Legende
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Kannst du weiter verwenden das Teilchen. 😄

VVL Preis wird dann 54,99€ sein. Nutzt du einen Mobilfunkvertrag bei o2 der als Kombigeber vorhanden ist zahlst du 44,99€.


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 9, 2026

Mobilfunk Vertrag bei o2 habe ich auch, aber mal kurz zum Verständnis wenn ich jetzt auf die o2 Seite für Verträge gehe wird mir folgendes angezeigt vom Preis her:

Wie kommt es dann zu 54,99€ bzw. 44,99€ ?

Ich würde ja auch die 24 Monatige Laufzeit mitnehmen.

 


The_Voice_70
Legende
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Die Preise sind Neukundenpreise für Kunden die in den letzten 12 Monaten keinen Anschluss bei o2 hatten. 


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 9, 2026

Ah ok Verstehe, wunderte mich nur ein bisschen weil da nirgendswo was von Neukunden steht, hatte ja extra ausgewählt das ich o2 Kunde bin,

Gut Preislich bleibts fast so wie bisher nur bessere Geschwindigkeit, nehme ich trotzdem :)


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • June 9, 2026

Hallo ​@Jan-McFly,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Eine Vertragsverlängerung ist bei Festnetzanschlüssen leider nicht online möglich. Wir erstellen dir aber gerne ein Angebot für den Wechsel auf einen schnelleren Tarif und senden es dir in den kommenden Tagen per E-Mail, wenn du einverstanden bist. Du kannst es dann in Ruhe prüfen und ggf. bestellen. 

Viele Grüße

Giulia


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 9, 2026

Ja ein Angebot wäre Super, würde mich freuen da bin ich mit einverstanden.

Danke & Gruß Jan


derGizmo1982
Mitgestalter:in
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  • Mitgestalter:in
  • June 9, 2026

Ah ok Verstehe, wunderte mich nur ein bisschen weil da nirgendswo was von Neukunden steht, hatte ja extra ausgewählt das ich o2 Kunde bin,

 

Wenn man die Infokästchen aufruft, dann schon. Es stecken immer wichtige Infos dahinter