Vertragsänderung O2 DSL Classic S Flex

du brauchst keinen neuen Vertrag mit erhöhten Kosten.

sondern eine Umschaltung auf VDSL ,

die Alt-Tarife sind auf 50Mbit/s abgehoben worden.

ein O2 Moderator kann die  Umstellung beauftragen, wenn es technisch möglich ist . 

Manchmal ist kein Port im Verteilerkasten frei,

dann muss man es später erneut probieren. 

Gleichzeitig erhöht die Marke auch die Surfgeschwindigkeit für viele ihrer DSL-Bestandskunden: Für O2 DSL Kunden, die einen Tarif mit bis zu 16 Mbit/s gebucht haben, aber über die schnelle VDSL-Technologie angebunden sind, erhöht sich die Geschwindigkeit automatisch und ohne Zusatzkosten auf bis zu 50 Mbit/s. O2 informiert seine DSL-Bestandskunden in Kürze über die Neuerungen.

https://www.telefonica.de/news/corporate/2018/05/o2-startet-freiheitsoffensive-2018-unbegrenztes-highspeed-surfvergnuegen-mit-o2-dsl-free.html

Super, Danke.

Dann wäre es schön, wenn das einer der O2 Moderatoren bezgl. Umstellung auf VDSL anstoßen könnte. Danke und Grüße.

​@Yakitori 

bitte etwas Geduld, 

hier im Forum kann es ein paar Tage dauern

bis ein O2 Moderator sich meldet.

Hallo ​@Yakitori herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast. 🙂

Ich habe mir deinen Anschluss angesehen und bereits eine Umstellung auf VDSL mit bis zu 50 MBit/s für dich beauftragt. 👍 Sobald der Auftrag geprüft und angenommen wurde, erhältst du alle weiteren Informationen und Unterlagen automatisch zugeschickt. 😊 Ich drücke die Daumen, dass die Umstellung schnell durchgeht und du bald von der höheren Geschwindigkeit profitieren kannst. 🍀

Liebe Grüße,
Senay

Hallo wäre es möglich das bei mir auch anzustoßen liebe moderatoren?

Freundliche Grüße

​@Zeljko1402 

wie heißt deinTarif ? 

 ​@poales O2 DSL Classic Flex S

​@Zeljko1402 

dann sollte es klappen, wenn die technischen Vorraussetzungen passen.

Hallo ​@Zeljko1402 

willkommen in der o2 Community. Schön, dass du uns schreibst. 🙂

Ich habe für dich einen Technologiewechsel von ADSL auf VDSL beauftragt. 

Du erfährst dazu alle Details per Email.

Wenn du noch Fragen oder Anmerkungen hast, komme gern wieder auf uns zu.

Grüße und Dank an poales für die Unterstützung.

Manga

Hallo.

Bei mir liegt der gleiche Vertrag  O2 DSL Classic S Flex vor.  Kann die Umstellung auf VDSL auch für mich beauftragt werden?

Viele Grüße

Hallo ​@DanKne 

willkommen in der o2 Community. Schön, dass du uns hier kontaktierst. 🙂

Ich habe für dich nachgesehen. Dein Vertrag ist bereits auf VDSL 50 Mbit/s umgestellt, hier gibt es nichts zu erledigen.

Hat es einen Grund, dass du nach einem neuen Profil fragst? 

Grüße

Manga