Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Vertragsänderung 50MBit/s auf 100 MBit/s

  • January 18, 2025
  • 14 Antworten
  • 213 Aufrufe

Hallo liebes o2-Team,

ich würde gerne meinen O2 DSL Classic S Flex mit 50 Mbit/s auf 100 Mbit/s erhöhen, leider geht diese Anpassung nicht online, könnt ihr mir hier ein Angebot erstellen?

Den Verfügbarkeitscheck habe ich bereits gemacht
Da ich schon lange für 50mbit zahle, obwohl fürs gleiche Geld 100mbit drin sein müssen

Ohne Mobilfunk und nur klassisches DSL alles andere sollte so bestehen bleiben

Bin Kunde seit 2002

Mit freundlichen Grüßen

Thomas

Lösung von o2_Daniela

Hallo ​@ThomasPunkBoy,

herzlich willkommen in der o2 Community🤗

Gerne habe ich die Angebote geprüft und dir das bestmögliche Angebot, mit der AVM Fritzbox 7530AX, per E-Mail zugesendet.
Du hast 8 Tage Zeit, dir das Angebot genau anzuschauen. Sollte es dir zusagen, klicke einfach in der E-Mail auf
“bestellen”😉

Im Produktdatenblatt für den o2 Home M 100 kannst du dir die Tarifdetails ohne Rabatte anschauen.

Falls du weitere Fragen hast, lass es uns gerne wissen🙂

Viele Grüße
Daniela

14 Antworten

Forum|alt.badge.img+20
  • Legende
  • January 18, 2025

Das wäre dann ein Tarifwechsel auf o2 Home M, Grundpreis 39,99 EUR pro Monat, zzgl. die von dir gewünschten Tarifoptionen wie z.B. Mietrouter. Selbst mit Rabatt für 24-Monatsvertrag  (wahrscheinlich 5 EUR) sollte das dann noch teurer sein als dein bisheriger Vertrag. 


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 18, 2025

bei mir steht dauerhaft 29,99 online


Forum|alt.badge.img+20
  • Legende
  • January 18, 2025

39,99 EUR Grundpreis - 10 EUR Kombivorteil für o2 Mobilfunkkunden, die einen zum Kombivorteil berechtigenden o2 Mobilfunkvertrag unter der selben Kundennummer führen. 

https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/kombivorteil-pdf/

Da du “ohne Mobilfunk” geschrieben hast, gehe ich davon aus, dass das für dich nicht zutreffend ist.


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 18, 2025

derzeit gibt es Angebot noch bis zum 04. Februar

o2 Home M 100mbit für 29,99 ohne Mobilfunk

aber ich warte ab bis hier was gescheit

 


Forum|alt.badge.img+20
  • Legende
  • January 18, 2025

Ein Angebot für einen Tarifwechsel für bestehende Kunden? Habe ich noch nie online gesehen. Bitte nicht Angebote für Neukunden mit solchen für Tarifwechsel für bestehende o2 DSL Kunden verwechseln. 

Wenn du den o2 Onlineshop meinst:

O2 Home M 100

"O2 Home M 100"-Vertrag (24 Monate Mindestvertragslaufzeit) ab 29,99 € mtl. in den ersten 12 Monaten, danach 39,99 € mtl. Preis gilt für Neukunden (ohne O2 Home-Anschluss in den letzten 12 Mon.) Einmaliger Anschlusspreis von 49,99 € entfällt bei Bestellung mit 24 Mon. Vertragslaufzeit.


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 18, 2025

trotz allem warte ich auf ein Angebot und was ich dazu zahlen muss evtl.alles andere kann bei meinen Vertrag bestehen bleiben


Forum|alt.badge.img+20
  • Legende
  • January 18, 2025

Mach das. Stelle dich auf 34,99 EUR + Routermiete ein. 


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 18, 2025

Router habe ich den von o2

und ich will ja nur ein Angebot wo ich sehe wieviel ich dazu zahle zu meinen derzeitigen Vertrag

auf ca. 5€ extra würde ich mich ja darauf einlassen


o2_Daniela
  • Moderatorin
  • Lösung
  • January 23, 2025

Hallo ​@ThomasPunkBoy,

herzlich willkommen in der o2 Community🤗

Gerne habe ich die Angebote geprüft und dir das bestmögliche Angebot, mit der AVM Fritzbox 7530AX, per E-Mail zugesendet.
Du hast 8 Tage Zeit, dir das Angebot genau anzuschauen. Sollte es dir zusagen, klicke einfach in der E-Mail auf
“bestellen”😉

Im Produktdatenblatt für den o2 Home M 100 kannst du dir die Tarifdetails ohne Rabatte anschauen.

Falls du weitere Fragen hast, lass es uns gerne wissen🙂

Viele Grüße
Daniela


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 23, 2025

Vielen Dank für das Angebot

werde es in den nächsten Tagen bearbeiten und wohl annehmen

Bräuchte denn nur noch so ein Rücksendeschein (Aufkleber) für die alte Hardware

MfG Thomas


Forum|alt.badge.img+20
  • Legende
  • January 23, 2025

Du bekommst im o2 Rücksendeportal den Rücksendeschein bzw. eine mobile Paketmarke. Wenn du die mobile Paketmarke im DHL-Shop vorzeigst, wird dir dort der Rücksendeschein ausgedruckt und aufgeklebt. o2 schickt keine Aufkleber mehr zu. 


o2_Maria
  • Moderatorin
  • January 30, 2025

Hallo ​@ThomasPunkBoy ,

prima, dass dir das Angebot meiner Kollegin Daniela gefallen hat
und du es angenommen hast.

Wie du am einfachsten deinen alten Router zurück schickst,
hat dir hier blablup ja bereits beschrieben. 😊

Melde dich gerne jederzeit wieder hier in der Community, wenn du Fragen hast.

Viele Grüße Maria


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 30, 2025

Hallo ich habe das Angebot nicht angenommen

weil ich noch etwas abwarten will und ich gerne

meine alte Hardware weiterverwenden würde

Grüße ThomasPunkBoy


o2_Maria
  • Moderatorin
  • February 3, 2025

Hallo ​@ThomasPunkBoy ,

alles klar, danke für deine Rückmeldung dazu.

Melde dich gerne jederzeit wieder hier in der Community, wenn du Fragen hast,
oder wir nach einem neuen Angebot für dich schauen sollen.

Du kannst dir natürlich auch jederzeit einen eigenen Router im freien Handel
holen und musst diesen nicht bei uns mieten. 😊

Viele Grüße Maria