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vertrage gekündigt

  • April 29, 2025
  • 7 Antworten
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T
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Ich habe meinen Internet/Festnetz Vertrag gekündigt zum 26.4.2025,bestätigung liegt vor .

Ich habe aber bis jetzt noch Internet, woran liegt das, läuft der Vertrag trotzdem noch weiter ?

 

Lösung von Bumer

Dann wird er in ein paar Tagen automatisch deaktiviert. Manchmal erfolgt das Abschalten nicht taggenau. Eine Berechnung wird nur bis zum 25.04. erfolgen, wenn zum 26.04. gekündigt ist.

7 Antworten

Bumer
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  • April 29, 2025

Hast du einen Anbieterwechsel beauftragt?

T
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  • Tschenni91
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  • April 29, 2025

Hatte ich ja, aber das hat alles nicht funktioniert, da mich 02 angeblich nicht identifizieren konnte, somit ist nichts zustande gekommen…

Habe einen kompletten Neu Antrag bei einem anderen Anbieter in Auftrag gegeben, aber da ist noch nichts bestätigt, jetzt weiß ich nicht, ob ich den Anschluss dann bekomme, wenn O2 noch drin hängt?.

 

Bumer
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  • April 29, 2025

Schaue ins Kundenportal was dort steht.

T
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  • Tschenni91
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  • April 29, 2025

Gekündigt zum 26.04.2025

Oder was meinst du genau ?

Bumer
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  • BumerLegende
  • Lösung
  • April 29, 2025

Dann wird er in ein paar Tagen automatisch deaktiviert. Manchmal erfolgt das Abschalten nicht taggenau. Eine Berechnung wird nur bis zum 25.04. erfolgen, wenn zum 26.04. gekündigt ist.

Sächsin
T
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  • Tschenni91
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  • April 29, 2025

Okay, dann warte ich noch geduldig, Dankeschön 😃

o2_Giulia
  • o2_GiuliaModeratorin
  • Moderatorin
  • April 29, 2025

Hallo ​@Tschenni91,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Ich habe gerne einmal nachgeschaut, dein Vertrag ist korrekt zum 26.04.2025 gekündigt. Wie Bumer schreibt, erfolgt die technische Abschaltung oft erst einige Tage später. Du kannst das Internet also noch ein paar Tage ohne Kosten nutzen.

Lass uns gerne wissen, falls du dazu noch Fragen hast.

Viele Grüße

Giulia

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