die Messungen die ich vorgenommen habe:

dies wurde mir von O2 mitgeteilt vor der Freischaltung:
 

die nächste stelle ist nicht all zu weit entfernt…

nach Umstellung von Anex B zu Anex A unter Störsicherheit der fritzbox und routerneustart.
es scheint sich was geändert zu haben… Telefon ist aber immer noch tot

Sind mal 5 Stunden vergangen und ich denke du hast etwas Ruhe einkehren lassen.

Du hast also von ADSL zu VDSL umstellen lassen. Super, herzlichen Glückwunsch, dass passiert nämlich nicht von alleine, hier muss du selbst aktiv werden. Hast du gemacht…

Umstellung ist erfolgt.

Nach der Umstellung müssen die Zugangsdaten angepasst werden, scheinbar hast du es für DSL schon vorgenommen. Sollte sich der Router nur verbinden aber du die Zugangsdaten noch nicht angepasst haben, diese findest du unter MEIN O2 bei den DSL Zugangsdaten.

Ebenso findest du dort die angepassten Zugangsdaten für die Telefonie, auch hier müssen die Daten in der Fritzbox angepasst werden. Das machst du unter Telefonie, eigene Rufnummern und dann auf den Bleistift klicken. Dort den Benutzer und das Kennwort mit denen aus Mein O2 abändern.

Wenn dir das zu aufwendig ist, du aber die DSL Zugangsdaten hast, dann setzte die Fritzbox auf Werkseinstellungen zurück und richte diese neu ein. Dann zieht sich die Box die Daten für die Telefonie automatisch. Leider musst du dann aber alle Einstellungen in der Fritzbox händisch erneut vornehmen (Wlan, Passwörter, Portweiterleitungen, Telefoniegerät usw)

Meine Empfehlung wären die Werkseinstellungen und das komplette neu einrichten, dann zieht sich wie schon erwähnt die Box alles von ganz alleine, auch die Telefonie.

Fehler 403 bedeutet das mit den Einstellungen was nicht stimmt. Das kann vieles sein, falsches Profil in der Fritzbox, welches noch händisch abgeändert werden muss oder aber du machst mit den Zugangsdaten was nicht richtig, meistens liegen die Fehler beim kopieren und einfügen, dass hier Leerzeichen vor und nach dem Passwort / Benutzer noch mit reinkopiert werden.

Daher mach das setzten der Werkseinstellungen und lass die Box sich komplett neu einrichten.

Kannst du bitte mal bei den DSL Informationen diese auch hier posten? Mich würde mal interessieren wie deine Leitungswerte so aussehen.

Nur mal vorab als Frage, kann es sein das du mehrere TAE Dosen in der Wohnung verbaut hast?

Auch scheinbar bei deinem Login in das O2 TV scheint es zu klemmen. Was bitte genau gibst du denn bei Benutzer und Kennwort ein? Hast du dir mal die Anleitung dazu durchgelesen?

Wie möchtest du O2 TV denn nutzen? Apple TV, Fire Stick, App am TV?

Einfach mal mehr Infos und weniger Aufregung und dann wird es schon werden.

@Mister79 
 

…Das machst du unter Telefonie, eigene Rufnummern und dann auf den Bleistift klicken. Dort den Benutzer und das Kennwort mit denen aus Mein O2 abändern.

 

Wenn dir das zu aufwendig ist,…

→ “Telefon funktioniert aber nicht mehr (15 mal versucht neu einzurichten) Fritzbox meldet Fehler 403.”

alles was du vorschlägst bereits gemacht. Werkseinstellung wäre nicht so gut. da gehen auch meine anderen Einstellungen verloren… 10 eingerichtete gerate, Gastnetzwerk, usw. bin kein DAU. trotzdem danke.

Dann sichere doch für Einstellungen vorher damit du sie nach dem Zurücksetzen wieder einspielen kannst!

hut ab, wohne im Altbau. bei umbau wurde die eigentliche Leitung von Amt auf TAE beschädigt, der Techniker war damals 3 mal da. und ist immer abgezogen, ohne eine Lösung. habe dann selbst die strippe von AMT unter diversen Stuckleisten bis ins Arbeitszimmer gelegt. hat danach prompt funktioniert. seit dem auch tadellos. Die jetzigen Aufputzdose hat zusätzlich eine direkte DSL-Buchse (Netzwerkstecker). von dieser gehe ich direkt von DSL-Dose auf DSL-Fritzbox. 
ebenfalls, wie von AVM eigentlich angedacht mal ausprobiert: von Telefonbuchse (üblicher Telefonstecker) in der Mitte der TAE-Dose auf DSL Fritze ein Kabel gelegt. leider dann gar keine verbindung mehr.

(sorry für das Kauderwelsch, ich habe diesen Beitrag korrigiert.)

was mich stutzig macht:
es gibt angaben die ich in der fritzbox gar nicht hinterlegen kann oder ich kein dementsprechendes Feld finde:

insbesondere diese Angabe : 

VoIP-PIN: 24xxxxxxxx (zahlen habe ich ausge-xt)

ah, ok. das heißt die Fritze trennt die DSL / Telefonie - Einstellungen von den anderen Einstellungen. interessant, danke für den Tip! man lernt nie aus.

ich möchte aber zunächst mal wissen ob das mit der VoIP-PIN Abhilfe schafft. falls jemand weiß wohin damit…
ich glaub ich bin ja schon kurz vor dem ziel. 

@Mister79 hier noch die DSL Einstellungen → ich hoffe du meinst das. für die einstellungen muss ich ja nur zwei werte eingeben die ich jetzt nicht preisgeben möchte. ist ja wie: gib mir mal ein pin und dein Telefon…
 

die Leitung scheint nun stabil zu sein.

und das mit o2 tv. → eins nach dem anderen.

1. genau diese hatte ich mal… dort sind mehr infos hinterlegt als beim “willkommensbrief”. das Problem ist gerade. ich finde das nicht mehr. wie ist der genaue Pfad wo dies hinterlegt ist? ich such mir grad nen Wolf … 

ich habs : linke haupttaskleiste → Tarif & Optionen → Hauptfenster, Reiter Vertrag verwalten

seltsame logik…

Jaaaaaaaaaaaaa, endlich. Fritze hat die Rufnummer angenommen. ich hab alles gleich gemacht wie schon 20 mal davor. weiß echt nicht. vielleicht mußte o2 da noch was einstellen… Wurscht, Hauptsache es geht

o2 tv dann später.

one problem after another.

Dann sag Bescheid wenn wir o2 TV angehen sollen.

vorab, wie möchtest du es gucken?

Apple TV, Firestick, App auf dem TV, Tablet?

Beim TV, gibt es die App dafür wenn du Es dort machen möchtest?

Also direkt mit Infos starten… 😁

OK über 600 Meter Leitungslänge und kein Vectoring. Dann erklärt es die Werte. War verdutzt wegen den krummen Zahlen. Danke.

Die O2 Pin ist für die Homebox und wird auch nur für diese benötigt. Sonst hat die PIN keinen Sinn oder kann für irgendwas benutzt werden.

ist das eine lange Leitung? was hat es damit auf sich → kein vectoring. muss ich da was tun bzw. kann ich aktiv was einstellen was besser wäre?

danke wegen dem Hinweis mit der Homebox, diese hab ich vor ein paar Monaten in Rente geschickt. war schon immer ein quatsch das teil. fritzbox ist halt einfach der geile Sh**

Ne Vectoring wird von der Telekom aktiviert oder nicht. Ist es aus dann ist bei 600 Meter alles schön. Um Vectoring zu bekommen muss die Telekom Technik umbauen

genug Technik für heute. ich muss jetzt mal was anderes machen.
vielen dank soweit für alles. und ich melde mich wieder.

schönes Wochenende (:-)

Hallo @schoko ramonie,

herzlich willkommen in unserer o2 Community

Wie ich sehe konnten deine ersten Fragen bereits geklärt werden, vielen Dank an @Mister79 für deine schnelle Unterstützung.

Wenn du zu der Einrichtung von o2 TV noch Fragen haben solltest, werden sie dir sicher in unserem Video zur o2 TV-Buchung und Registrierung beantwortet.

Solltest du noch weitere Fragen haben, lass es uns gerne wissen.

Viele Grüße

Giulia

hallo lieber o2 Mitarbeiter*In!

schön dass sie sich hier dazugesellen.

Mir wurde bei Vertragsabschluss versprochen alles aus der Leitung herauszukitzeln was geht.
das war das hauptverkaufsargument und Bedingung für die Entscheidung mich 24 Monate zu binden.

leider ist die upload Geschwindigkeit nicht berauschend und nicht wie angepriesen 10 mbit habe ich bei weitem noch nie erreicht. die Leitung gibt das aber annähernd her daher sehe ich keinen Grund warum das dann um 35-40 % beschnitten wird!

ich zahle ja auch nicht nur 60 % der Vertragskosten.

ich bestehe hier auf Nachregelung wie vereinbart.

ich möchte den versprochenen upload zumindest zu 80 %. so ist dieser kaum schneller als zuvor bei 24 Monaten Laufzeit. eine erneute Verlängerung des Vertrages ist somit vollkommen ausgeschlossen.
der jetzige vertrag sehe ich seitens o2 nicht erfüllt.

hier sollte unbedingt nachgebessert werden. leider komme ich mal wieder nicht durch. auch nicht an tagen und Uhrzeiten zu denen es besser sein sollte. der O2 service ist wirklich ganz ganz unterirdisch. dem kunden wird hier die Möglichkeit genommen sich schnell und unkompliziert in Verbindung zu setzen.

e-mails werden nie beantwortet. auf der internetseite klickt man im kreis. ich glaub die Seite muß man studieren. zu viele Klicks und man kommt nicht ans ziel. usabilty ist nicht gegeben.

O2 tv funktioniert aber. ich bin gespannt ob das nun wirklich 1 jahr kostenlos ist wie mit dem Bearbeiter besprochen.

 

1. speedtest mit zack
    

   

    

was die Leitung hergibt:
 

mir fällt auf dass seit letztem screenshot noch weiter unterreguliert wurde. Leitung wird immer schmaler. was soll das?