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Gelöst

Vertrag verlängern

  • November 25, 2021
  • 6 Antworten
  • 130 Aufrufe
K
Besucher:in

Hello O2 Team,

ich würde meinen jetzigen DSL Vertrag gerne verlängern. Würden Sie mir bitte ein Angebot ohne Router per E-Mail schicken? Sonst muss ich O2 nach Vertragsende aufgeben,:joy:

Edit o2_Larissa: Verschoben zu o2 DSL: Vertrag & Tarife

Lösung von o2_Anna

Hallo @Kaner . 

Willkommen in unserer o2 Community.:blush:

Gerne habe ich dir das Angebot zugeschickt. 

Du erhälst nun eine Email mit einem Link zu einer Onlineseite, dort kannst du dir das Angebot einmal ganz genau ansehen und dann bestätigen.

Erst wenn du es dort bestätigt hast, wird der Auftrag für dich ausgeführt. Der Link ist 8 Tage gütig.

Entsprechend der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Gebe uns gerne Bescheid wie du dich entschieden hast. 

Gruß, 
Anna

 

6 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • November 27, 2021

Hallo,

dazu müsstest du mal schreiben welcher Tarif gewünscht wird, Angebote können bis zu 14 Tage dauern, bis du diese erhältst. Geduld ist hier gefragt.

LG

-
K
Besucher:in
  • Kaner
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 27, 2021

Vielen Dank für Ihr Feedback
Da mein Vertrag im nächsten März ausläuft, würde ich es vorziehen, den Vertrag so weiterzuführen, wie er derzeit besteht (O2 my home L 100 M down load 100Mbit/s ohne Router). Ich kann Ihnen meinen aktuellen Vertrag zuschicken, wenn Sie ihn brauchen. Als langjähriger Kunde wünsche ich mir von Ihnen ein besseres Angebot, da ich gerade einen Telefonvertrag mit Ihnen begonnen habe.

o2_Anna
  • o2_AnnaModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • December 9, 2021

Hallo @Kaner . 

Willkommen in unserer o2 Community.:blush:

Gerne habe ich dir das Angebot zugeschickt. 

Du erhälst nun eine Email mit einem Link zu einer Onlineseite, dort kannst du dir das Angebot einmal ganz genau ansehen und dann bestätigen.

Erst wenn du es dort bestätigt hast, wird der Auftrag für dich ausgeführt. Der Link ist 8 Tage gütig.

Entsprechend der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Gebe uns gerne Bescheid wie du dich entschieden hast. 

Gruß, 
Anna

 

Bleibt immer informiert mit unseren O₂ News und lasst ein Like da. :-) ➝ https://g.o2.de/News
    o2_Anna
    • o2_AnnaModeratorin
    • Moderatorin
    • December 21, 2021

    Hallo @Kaner . 

    Hat dir das Angebot gefallen ? Wie hast du dich entschieden ? 

    Ich freue mich auf deine Rückmeldung. :blush:

    Gruß, 

    Anna

    Bleibt immer informiert mit unseren O₂ News und lasst ein Like da. :-) ➝ https://g.o2.de/News
      K
      Besucher:in
      • Kaner
      • Autor
      • Besucher:in
      • December 21, 2021

      Hello Anna

        Es ist sehr toll ! So habe ich meine Bestätigung für dieses neue Angebot an O2 geschickt. Vielen Dank.

        LG. 

        o2_Anna
        • o2_AnnaModeratorin
        • Moderatorin
        • December 27, 2021

        Danke für deine Rückmeldung @Kaner .

        Freut mich, dass dir das Angebote gefallen hat.:hugging:

        Wenn du noch Fragen hast dann melde dich gerne jederzeit wieder hier im Forum. 

        Schaue gerne auch bei unseren Testgeräten vorbei. Einfach bewerben und lostesten !:blush:

        Ich wünsche dir noch viel Spaß in unserer o2 Community. 

        Liebe Grüße, 

        Anna

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