Wenn man Unterstützung möchte, sollte man verbale Spitzen vermeiden. Damit weckst Du sicher nicht den Ehrgeiz Dir unbedingt gegenteiliges zu beweisen. 
Mit wem hast Du gesprochen? Du musst zur Aktivierungsabteilung. 

Moin,

was für ein Router? Von O2, Neu, gebraucht?

Was macht die Power LED. Multimedia Dose, Adapter, nix?

Habe mir eine Fritzbox 6660 Cable RX bei Media Markt gekauft. Die Power LED leuchtet durchgehent.

Auf o2online in meinem Account sagt der mir das der Auftrag nicht abgeschlossen werden kann da es irgendein Problem gibt.

Kann der nicht zwischen den Technologien DSL zu Cable schalten? Ist das, das Problem?

Das läuft unabhängig voneinander. Ruf an und frag nach dem Grund.

@s00pafly 

Rufe vom Handy aus die 08005251378 an. 

Moin,

die CM-MAC hast Du hinterlegt?

Hast Du mal geprüft ob die CM-MAC unten auf der FRITZ!Box auch in der WEB Oberfläche angezeigt wird?

Hast Du noch mal einen Werksrest durchgeführt?

Hallo @s00pafly ,

zum 29.02.2024 sollte dein Technologiewechsel stattfinden. Kaufmännisch ist der neue Tarif noch nicht aktiviert und der Anschluss steht auf "Wartend auf die Deaktivierung des alten Line Providers”. Am besten rufst du jetzt die Fachabteilung Aktivierung an, sie sollten deinen Technologiewechsel überprüfen.

Hotline: 089 787 979 400 oder 0176-888 55 222

Liebe Grüße, Maren