Vertrag Kündigen mit Schweren Folgen

Hallo,

du hättest trotzdem erst mal einen Umzugsauftrag stellen müssen, einfach sagen es gibt vor Ort einen Anbieter zählt nicht. Da dein Kundenkonto Mobilfunk und DSL beinhaltet, wird die Sperre erst aufgehoben, wenn das Konto ausgeglichen wird. Warte bitte hier auf die Moderation, diese kann dir genau sagen was jetzt zu tun ist.

LG

Das kannst du machen, eine vorzeitige Vertragsauflösung mit Verzicht auf die o2 zustehenden Beträge wird aber keinen Erfolg haben, da es kein in §46 TKG vorgesehener Grund ist. Wer einen Laufzeitvertrag schließt, muss auch die Kosten für die vereinbarte Vertragsdauer tragen. Mal eben zur Freundin ziehen ist rechtlich irrelevant und deine private Entscheidung, deren Kosten du tragen musst. o2 bietet ausdrücklich auch alle DSL-Tarife ohne Mindestvertragslauf mit nur 4 Wochen Kündigungsfrist zum Monatsende an - das wolltest du aber nicht haben. 

Beim Auszug des Kunden ist o2 verpflichtet den Anschluss stillzulegen. Da kein Umzugsauftrag vorlag, erfolgt die Berechnung der Vertragskosten für die verbleibende Vertragslaufzeit.

Da du den Kombirabatt haben wolltest, erfolgt die Abrechnung beider Verträge über eine Kundennummer, über ein Rechnungskonto und über eine Rechnung. Dies ist die Voraussetzung für die Gewährung des Kombirabatts. Es war deine Entscheidung dies so zu akzeptieren. Zahlungsrückstände für einen Vertrag bringen das gesamte Rechnungskonto in den Mahn-Zustand. 

Wozu Ratenzahlung? o2 hat in dieser Situation keinen Anspruch auf den Restbetrag als Einmalzahlung und muss auf Wunsch des Kunden weiterhin monatlich Rechnungen ausstellen. 

Das macht o2 aber nicht, da gar kein Anschluss mehr besteht, für den das Rechnungssystem eine Rechnung erstellen könnte. 

Das muss o2 machen. Oder wenn das systemtechnisch nicht möglich ist die 'kunstliche' Ratenzahlung so vereinbaren, dass diese keine Auswirkungen auf andere Verträge hat.

@bs0 Die Rechnungen verlagern die ja nun auf Meine Mobilfunkrechnung , und sagen das es dort hingehend der Mobilfunkvertrag wäre der diese Kosten Verursacht…. was Ich halt Persönlich eine schweinerei finde.

Das ist an sich in Ordnung, da du ja bisher wohl nur eine Rechnung für beide Verträge bekommen hast. Der Punkt ist, dass der Restbetrag o2 nicht als Einmalzahlung zusteht.

@bs0 naja Ich habe es ja auch Angeboten wie gewohnt weiter zu zahlen , aber da wird halt auf durchzug geschaltet und man behauptet das würde man nirgends machen können bei keinem anbieter wäre dies so und wird dann unfreundlich am Telefon oder legte sogar auf…. Ich will es ja zahlen so ist es ja nicht ^^’ Ich will aber auch meinen Mobilfunkvertrag wie gewohnt weiter nutzen können .

Dann nimm doch einen Kredit auf, zahle den ausstehenden Betrag damit an o2 und schon geht’s weiter.

Ich nehme Doch Keine schulden auf, damit ich die Ungerechtigkeit auf einen schlag zahle! 

Also das ist ja wohl die Lächerlichste idee die ich jemals gehört hab.

@blablup

So wie ich das oben lese wurde er informiert und sollte sich melden wie nun weiter verfahren wird. Da er sich nicht gemeldet hat, wurde der Vertrag vorzeitig Beendet und der Restbetrag komplett berechnet.

@NeroDS

Die Schulden hast Du doch bereits. Der Gläubiger wird nur ein anderer. 

Alle anderen Anbieter machen das.

Warum sollte er das tun nur weil o2 unrechtmäßig handelt?

Ich befürchte nur, dass die Hotlinemitarbeiter damit  überfordert sind.

Die monatliche Zahlung sollte der Standard sein.

Das ist Falsch , denn Die haben sich wie oben schon bereits steht weder Telefonisch noch Postalisch bei mir gemeldet also joa … nicht mein Fehler

So einfach ist das sicher nicht. Du lebst bei Deiner Freundin, der Brief ist aber nicht dorthin versendet worden, wenn noch Deine alte Adresse angegeben ist. Mach wie Du denkst. Wenn es zum Rechtstreit kommen soll, solltest Du da nicht blind reinkaufen. Eine Rechtsschutzversicherung hast sicher nicht.

Und ob Ich ne Rechtsschutzversicherung habe, und Ich habe Sogar nen Nachsendeantrag gestellt schon nen Monat vor der Kündigung also da kann man sich nicht rausreden ;) denn der hätte hier hingeliefert werden müssen , also damit kann man sich nicht rausreden …. zumal der 2. brief der darauf verwiesen hat das man angeblich versucht hat mich zu kontaktieren hier ankam …. also schon sehr dubios

Die Zinsen für einen Kredit bei einer Bank dürften geringer sein als die Kosten für eine Stundung bei o2. Da es sich nur um eine Summe 500 EUR handelt, kommen aber vielleicht auch eine andere Möglichkeiten zur Beschaffung dieses Betrags in Betracht. Bei einem Mindestlohn von aktuell 9,62 EUR entspricht das ca. 52 Stunden Arbeit. 

Es handelt sich nicht um eine “Ungerechtigkeit”, sondern um die Verpflichtungen aus dem von dir geschlossenen Vertrag. Die Idee, dass man diese Verpflichtungen aus der Welt schaffen könnte, indem man darüber lamentiert, dass man sie als “ungerecht” empfindet, ist die Lächerlichste Idee die ich jemals gehört habe. Es ist rechtlich völlig unerheblich, was du als gerecht empfindest. 

Wende dich erstmal schriftlich an o2 und weise auf die fehlende vertragliche Grundlage für die Einmalzahlung. Setze eine Frist für die Richtigstellung und wenn nichts kommt oder falls o2 sich weiterhin weigert, mit der Rechtsschutzversicherung dürfte ein Schreiben im Rahmen der Erstberatung ohne Eigenbeteiligung möglich sein. Ich denke nicht dass mehr nötig sein wird.

Du zahlst ne Rechtsschutz, kannst aber nicht die 500€ begleichen?

Ich bin kein Jurist, wenn aber der Brief an Dich versandt wurde und die Post keine Rückmeldung gegeben hat das er nicht zugestellt werden konnte, dann muss o2 davon ausgehen das er zugestellt wurde. Dann such Dir einen Anwalt und lass ihn das klären, wenn Du bei der Hotline nicht weiter kommst.

Woher nimmst du die Verpflichtung, den Betrag auf einmal zu zahlen? Irgendwie scheinst du hier nicht zu verstehen, dass es ihm nicht um die Berechnung an sich oder den Betrag geht, sondern darum, dass er den Restbetrag vertragsgemäß weiterhin monatlich zahlen will. Und das ist nicht nur eine Frage der Gerechtigkeit, sondern eine der Rechtmäßigkeit.

Es ist unerheblich ob der Brief ankam oder nicht. Er will auch die 500 Euro begleichen aber nicht auf einmal. Ist doch verständlich.

Richtig , Ich will es Ja Zahlen aber es wird sogar verweigert was der joke schlecht hin ist .

Es muss erst ALLES als VOLLSPERRUNG stehen lauf “Service” damit man ne Ratenzahlung vereinbaren kann …. und dann Zahlt man die Normale Rechnung weiter und wird nicht Freigeschaltet ergo hat man nichts von …. 

Das war die Aussage der letzten 2 servicemitarbeiter…. denn auch wenn ich die Raten Zahle folgen weiter meine Rechnungen (was auch plausibel ist) aber ich werde nicht wieder Freigeschaltet erst wenn alles auf 0 ist, und das Ist nicht rechtens wenn ich mich da nicht täusche … Denn ich Zahle ja für eine Leistung dann, sie Ich nicht erhalte.

Der TE hat den Vertrag gekündigt - und zwar nicht zum Ende der Vertragslaufzeit sondern zu einem früheren Zeitpunkt. Das widerspricht der vertraglichen Regelung, wodurch o2 berechtigt ist Schadensersatz wegen Pflichtverletzung nach § 280 BGB zu verlangen. 

Der TE hat keinen Umzugsauftrag erteilt, sondern vielmehr die Abnahme der Leistung von o2 endgültig verweigert. Einen Anspruch auf Ratenzahlung für den Schadensersatz kann ich nicht erkennen, zumal es sich um einen so geringen Betrag handelt, der bei gebotenem Bemühen auch in einer Summe aufzubringen ist. 

Eine Stundung führt zum Leistungsverweigerungsrecht durch o2. 

Genau, das wäre tatsächlich nicht rechtens. Das weiß o2 natürlich auch, du musst aber jemanden finden, der die Kompetenz (und Bereitschaft) hat, das richtig einzustellen. Eigentlich müsste das die Rechnungsabteilung so hinbekommen.

Es war die Endsumme die bis zum tag X noch zu zahlen gewesen wäre die dort halt voll aufgeschlagen wurde in einer summe.  Und wenn man Aktuell vom ALG1 Lebt geht sowas auch schlecht, also das direkt auf einen schlag runterzuhausen … ergo muss man dem Kunden da auch entgegen kommen wenn ich jetzt über 5 monate weiter den normalen betrag hätte zahlen können was ich ja auch will …. dann wäre der betrag ja weg, aber da scheint man sich ja gegen zu streuben aus mir nicht erklärlichen gründen …. also ist schon etwas komisch …. denn meine Bereitschaft zu zahlen ist ja auch da … und es liegt ja auch in meiner pflicht das zu zahlen also von daher … aber gut… 

Leider ist das nicht ganz richtig. Vielmehr verzichtet der Kunde auf die Leistung in dem er den Anschluss nicht mehr nutzen will. Gekündigt hat o2. Ein Schaden für o2 ist nicht entstanden. o2 steht also nur die vertraglich vereinbarte Summe vertragsgemäß monatlich bis Ende der ursprünglichen Laufzeit zu.

Findet der Kunde hier einen Anwalt, der sich auskennt, verweist dieser sogar noch auf die gesparten Entgelte seitens o2. Es gab erst neulich wieder Gerichtsurteile dazu.