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Warum O2
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Vertrag im Shop abgeschlossen, in dem ich nie war. Betrug.

  • August 23, 2025
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47 Antworten

Sandroschubert
Legende

Was ich bis jetzt noch nicht verstehe wer ist überhaupt Vertragspartner in der Wohnung? Hier ist mir sehr viel geschrieben was sich widerspricht.


The_Voice_70
Legende
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  • August 24, 2025

Ich verwende mal auf “Streich” bezogen das Wort “Provisionsstreich” …. 


  • August 24, 2025

@DerBetrogene 

Wobei ich mir an Deiner Stelle weitere Sorgen machen würde. Nämlich:

Woher hat dieser ominöse Vertriebler Deine Daten? Das ist mir immer noch ein Rätsel. An Deiner Stelle würde ich dem Zugang zum kundeneigenen Konto bei 1und1 ein neues Passwort vergeben. 


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  • August 24, 2025

@Sandroschubert ​@GTO63 

Der eigentliche und richtige Vertragspartnern in "meiner" Wohnung ist 1&1. Aber da ich bei meiner Mutter wohne, und nur meine Mutter im Mietvertrag steht, hat sie natürlich sie einen Internetvertrag vor Jahren abgeschlossen. Ich habe damit ja nichts zutun. 

Ich weiß gar nicht ob ich einfach so Internetverträge abschließen dürfte.

Ich glaube mir wurden die Daten (Iban und Personalien) in einer Disco, als es in der Garderobe war genommen, was natürlich nur eine These ist. Online bin ich unsichtbar.

 


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  • August 24, 2025

@Klaus_VoIP 

Genau das habe ich mich auch schon gefragt. Ob mich da jemand "reinlegen will". Ich habe rumgefragt aber es kommt eigentlich niemand in Frage, außer Fremde die Karten aus meiner Brieftasche fotografierten als ich sie Mal in der Garderobe einer Discothek ließ.

Oder ich habe eben unter Umständen einer vollkommenen geistigen Umnachtung irgendwo einen DSL Vertrag irgendwo aufgesetzt und keine Kopie davon erhalten. Das halte ich persönlich für unwahrscheinlich.


  • August 24, 2025

Okay, da ich hier nicht wirklich weiterhelfen kann, bin ich hier raus.


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  • August 25, 2025

@o2_Rebecca 

Der Techniker, der von 1&1 beauftragt wurde war heute da. Bevor er noch die Wohnung Betrat, hatte ich wieder eine Internetverbindung, da er draußen es wieder auf 1&1 umsteckte.

Ja der o2 Techniker steckte es am 22.08 ohne ein Wort mit mir gesprochen zu haben wohl einfach um, lustig.

Internetverbindung ist wieder vorhanden. Des Weiteren habe ich erneut, diesmal ausführlicher einer Anfechtung der Gültigkeit des Vertrages verfasst und über das Kontaktformular geschickt, ansonsten bleibt mir ja nichts anderes übrig als mir einen Rechtsanwalt zu kaufen.


The_Voice_70
Legende
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  • August 25, 2025

Kaufen musst du ihn dir nicht . Mieten reicht sofern Rechtschutzversicherung vorhanden ist. 😉


poales
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  • August 25, 2025

@DerBetrogene 

Ja der o2 Techniker steckte es am 22.08 ohne ein Wort mit mir gesprochen zu haben wohl einfach um, lustig.

 

das war evtl.sogar der gleiche Techniker,

weder 1&1 noch O2 haben eigene Techniker,

vermutlich war der von der Telekom im Auftrag.

 


Klaus_VoIP
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  • August 25, 2025

Hauptsache die Leitung steht wieder.  😁
Jetzt ist es zweitrangig ob die Klärung des Pseudo-Vertragsverhältnisses 4 oder 8 Wochen dauert. 


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  • August 25, 2025

@Klaus_VoIP Ja Solange die mir kein Geld abknöpfen :).

@The_Voice_70 Nun, leider habe ich so eine Versicherung nicht.


schluej
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  • August 25, 2025

Erstatte Anzeige wie oben schon vorgeschlagen, dann brauchst Du einen Anwalt.


Klaus_VoIP
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  • August 25, 2025

@schluej Du hast den gleichen Fehler in der Tastatur wie ich - manchmal fehlen mir Buchstaben. Du meintest sicher 

“ dann brauchst Du Keinen Anwalt. “  😉

Anwalt braucht Du ​@DerBetrogene  sicher nicht. Es wird sich klären, wenn die Vertragsanzweiflung und AZ der Strafazeige vorliegen. Rückbuchung von Rechnungsbeträgen ist legitim, wenn nie eine Einzugsermächtigung erteilt wurde.


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  • August 26, 2025

@Klaus_VoIP 

Eine Anfechtung habe ich der Polizei 👮 noch nicht vorgelegt. Ich habe von o2 diesbezüglich noch keine Antwort, und kann, da ich es per Kontaktformular abgeschickt habe, keinen Beweis, dass es o2 geschickt wurde. 

Wenn ich diese Woche keine Antwort kriege, schicke ich es per E-Mail und lasse es der Polizei 👮 zukommen.

 

Danke für die Tipps an dich und an alle anderen.


Klaus_VoIP
Legende
  • August 26, 2025

Die Polizei braucht nur eine verständliche Schilderung des Vorganges. Ob man das über den Händler zurückverfolgen kann ist eher fraglich. Die Vertragsanweiflung /-anfechtung muss o2 vorliegen. Dann wird es sich hoffentlich klären. 


schluej
Legende
  • August 26, 2025

@Klaus_VoIP Ja sorry das k ist nicht mit gekommen.

@DerBetrogene Die Anzeige macht O2 auch klar das Du es Dir nicht anders überlegt hast!

Und so ein Verhalten gehört auch angezeigt, sonst mal die Leute ja weiter.


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  • August 26, 2025

@Klaus_VoIP 

Das dachte ich auch, als ich allerdings neue Briefe bei der Polizei nachtragen wollten haben die sinngemäß gesagt "Mit denen können wir nichts anfangen, weil das ja alles der gleiche Fall ist. Das müssten sie dann mit einem Anwalt weiter klären."


Klaus_VoIP
Legende
  • August 26, 2025

Egal - notfalls fragen die nach. Ich bekam nach einiger Zeit mal einen Anruf und eine Email dazu und konnte darüber dann auch Zusatzinformationen geben. Die haben dann auch schnell zu einer Hausdurchsuchung in München geführt und der Täter wurde dingfest gemacht. 


Klaus_VoIP
Legende
  • October 11, 2025

@DerBetrogene na, hat sich die Sache geklärt?
Neugierig wir sind ….  😉


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  • Einsteiger:in
  • October 11, 2025

@Klaus_VoIP 

 

Hallo, ja es hat sich von daher geklärt, dass der Vertrag annuliert wurde und sich entschuldigt wurde. Es sei ein "Missverständnis" gewesen. Den Brief dazu bekam ich vor 2 Tagen. Den Vertrag mit der Unterschrift bekam ich leider nie zusehen, aber vielleicht findet die Polizei ja irgendwann etwas.

 

Lg


Klaus_VoIP
Legende
  • October 11, 2025

Prima! 
Auch wenn das garantiert nervenzerfetzend war.


o2_Gerrit
  • Moderator
  • October 11, 2025

Das ist gut, dass der Vertrag nun beendet ist, ​@DerBetrogene, doch diese Geschichte und das Vorgehen, welches dir geschehen ist, ist in der Tat schlimm.

Ich habe mir gerade nochmal alles durchgelesenen, was hier im Beitrag in den vergangen Wochen geschrieben wurde, es ist wirklich selten unschön.

Danke auch an alle, die hier mit Rat zur Seite standen.

Viele Grüße,

Gerrit