Vertrag gekündigt, aber kein gutes Angebot bekommen.

Wo hast du bisher gefragt? Bei einer VVL für Festnetzkunden gibt es 24 Monate Rabatt. Die DSL Rückgewinnung kann bis zu 7,50 EUR Rabatt geben. Rufe am besten die 0800 99 101 90 an und drücke die 1 für Internet und Festnetzprodukte.

Da habe ich angerufen, nachdem ich gekündigt hatte. Habe dann ein Angebot bekommen, für 12 Monatige Rabattierung, womit ich nicht einverstanden war. 

Warum soll O2 noch was besseres bieten? Wenn es zuerst schon nicht recht war. Irgendwann sagt O2  👋 logisch oder

​@dlo99 

bis wann läuft der Vertrag noch? 

​@dlo99 

siehst du die eingetragene Kündigung im Kundenportal?

Kündigung ist im Kundenportal eingetragen und der DSL Vertrag endet in 51 Tagen.

Rufe die 0800 Nummer an, die im Kundenportal angezeigt wird.

Habe ich bereits (siehe oben) habe aber nur 12 monatige rabattierung bekommen. 

OK.   Ich probier's nochmal.     Die 0800 87 80 80 steht bei mir unter dem Satz.    Ihr Vertrag endet in 52 Tagen 

Genau. 😉

Habe noch kurz vor  20 Uhr die 0800 er Nummer angerufen und ein rabattiertes Angebot für 24 Monate bekommen mit dem ich mehr als zufrieden war. Habe dann von Home S auf Home M aufgestockt und angenommen. 

Danke für den Tip Bumer!

Ich wollte mich schon mit den Drillisch Angeboten beschäftigen.

Hallo ​@dlo99 ,

Schön dass du es jetzt so fix mit dem passenden Angebot geklappt hat 😊 freut uns sehr, dass du zufrieden bist und bei uns bleibst.

Wann ist es denn so weit mit dem Wechsel auf o2 Home M?

LG, Rebecca

Am 23.07. soll der Wechsel stattfinden 

Na, das ist ja nicht mehr ganz so lange hin 😊 gib hier gerne anschließend nochmal Feedback, wenn dann alles durchgelaufen ist ​@dlo99 

LG, Rebecca