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Warum O2
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Gelöst

Vertrag

  • December 12, 2020
  • 4 Antworten
  • 77 Aufrufe
K
Besucher:in

Am 03.Oktober war mein letzte Tag bei O2 

Nach der Kündigung  , habe ich mich entschieden wieder für  O2 aber 250 Mbt,s  monatlich 39 €   ,es hat nicht funktioniert  weil bei mir keine  250 mbt,s gab.

Ich habe O2 angerufen  und der Mitarbeiter hat mir 100 mbt,s für  30 € angeboten ich habe okay gesagt aber nach 3 Monaten  habe ich mein Rechnung  angeschaut ,die habe 40 €   monatlich gebucht!!!!!

Ich bin ganz Sauer geworden,  sofort angerufen  , und noch haben die Mein Vertrag  2 Jahre verlängert  ohne mich zu fragen

😡😡😡😡😡😡 einfach nur Betrug 

Alle sind Betrug  und Gewissenlos 

Lösung von o2_Andrea

Hallo @kurdo123456 ,

 

ich habe bisher noch keine Rückmeldung von dir auf meine private Nachricht erhalten.

Benötigst du noch Unterstützung?

 

Viele Grüße,

Andrea

 

Magst du dich bei uns einmal umsehen? Im Wochenrückblick. gibt es immer was neues zu entdecken.

    4 Antworten

    Bollermann
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    • BollermannLegende
    • December 12, 2020

    Was steht denn in der Auftragsbestätigung? Hast du evtl weitere Verträge und sollten 10€ Kombivorteil gewährt werden? 

     

    Von "Betrug" zu sprechen, wenn man ein gesetzliches Widerrufsrecht hat, verstehe ich nicht. Man muss nur nach Vertragsabschluss die Unterlagen prüfen. 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    bs0
    Legende
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    • bs0Legende
    • Legende
    • December 12, 2020

    Bitte zur Polizei gehen und dort erklären was hier der Betrug war.

    Ansonsten: Keine Begriffe verwenden ohne zu verstehen was du damit anderen unterstellst!(!!!)

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • December 18, 2020

    Hallo @kurdo123456 ,

     

    schön, dass du dich mit deinem Anliegen bei uns meldest. :christmas_tree:

    Gern will ich einmal für dich nachsehen, was da los ist. Momentan kann ich aber keine Daten für dich einsehen, daher schreibe ich dir einmal eine privaten Nachricht von o2_Support aus.

     

    Viele Grüße,

    Andrea

    Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • Lösung
    • December 22, 2020

    Hallo @kurdo123456 ,

     

    ich habe bisher noch keine Rückmeldung von dir auf meine private Nachricht erhalten.

    Benötigst du noch Unterstützung?

     

    Viele Grüße,

    Andrea

     

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