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Verträge / Login zusammenlegen

  • March 22, 2021
  • 2 Antworten
  • 45 Aufrufe
fpawelka
Besucher:in

Hallo,

 

ich würde gerne meinen DSL- und Mobilfunkvertrag unter einem Account verwalten. Was muss ich dafür tun? Greift der Kombi-Vorteil dann?

 

Vielen Dank im Voraus!

 

Viele Grüße,

Friedrich

Lösung von Vilureef

Hallo,

das kann über die Kundenbetreuung veranlasst werden. Den Kombi gibt es aber nicht automatisch. Dafür wäre dann eine Vvl in einer Kombi Variante nötig.

LG

2 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • Lösung
  • March 22, 2021

Hallo,

das kann über die Kundenbetreuung veranlasst werden. Den Kombi gibt es aber nicht automatisch. Dafür wäre dann eine Vvl in einer Kombi Variante nötig.

LG

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fpawelka
o2_Giulia
  • o2_GiuliaModeratorin
  • Moderatorin
  • March 29, 2021

Hallo @fpawelka,

 

eine Zusammenlegung deiner Verträge kann direkt bei der telefonischen Kundenbetreuung beauftragt werden. Wenn der Vertrag verlängert werden kann, kannst du dort auch gleich den Kombivorteil mit bestellen.

 

Bitte beachte, dass für die Zusammenführung mehrerer Verträge eine einmalige Servicegebühr anfällt.

 

Viele Grüße

Giulia

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fpawelka
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