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Verständnisfrage O2 DSL Classic S

  • June 13, 2020
  • 7 Antworten
  • 273 Aufrufe

Guten Abend, 

Ich habe mal eine Verständnisfrage zum Tarif "O2 DSL Classic S".

Laut Tarifübersicht mit folgendem Hinweis "Inklusives Datenvolumen: unbegrenzt"

Nun taucht aber auf meiner Rechnung der Punkt auf "DSL Upgrade 100 GB".

 

Jetzt stellt sich mir die Frage, auf was bezieht sich das Datenvolumen? Wenn das wirklich unbegrenzt ist, dann wäre doch theoretisch der Zuschlag überflüssig, oder? 

 

Edit o2_Larissa: Titel angepasst

Lösung von o2_Larissa

Hay hay @soebln,

ich heiße dich in unserer Community herzlich willkommen!:rosette:

Die Option mit den zusätzlichen 100 GB habe ich dir zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Kündigung hinterlegt, da in deinem Tarif keine Drosselung mehr enthalten ist.

 

Danke an @Jogi, @Denner und @Thomas3 für eure Unterstützung :sunflower:

 

Liebe Grüße

Larissa

7 Antworten

Jogi
Legende
  • June 13, 2020

Moin,

 

wenn das da steht, dann solltest du das Upgrade kündigen. Drosseln haben nur noch die die kleinsten Tarife drin.

 

Greetz


Thomas3
Legende
  • June 13, 2020

N´amnd,

eigentlich müßte da auch was stehen wie …..100% Rabbat auf DSL Upgrade 100GB…..
Wenn nicht, dann hier warten oder am Montag ab 12Uhr die Hotline fragen.

Gruß


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 13, 2020

Vielen Dank für die Antworten…

Mal schauen, läuft wohl schon ein paar Monate schon so...

 


Denner
Legende
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  • Legende
  • June 14, 2020

Ja, überflüssig.

 


o2_Larissa
  • Team
  • Lösung
  • June 17, 2020

Hay hay @soebln,

ich heiße dich in unserer Community herzlich willkommen!:rosette:

Die Option mit den zusätzlichen 100 GB habe ich dir zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Kündigung hinterlegt, da in deinem Tarif keine Drosselung mehr enthalten ist.

 

Danke an @Jogi, @Denner und @Thomas3 für eure Unterstützung :sunflower:

 

Liebe Grüße

Larissa


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 17, 2020

Hay hay @soebln,

ich heiße dich in unserer Community herzlich willkommen!:rosette:

Die Option mit den zusätzlichen 100 GB habe ich dir zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Kündigung hinterlegt, da in deinem Tarif keine Drosselung mehr enthalten ist.

 

Danke an @Jogi@Denner und @Thomas3 für eure Unterstützung :sunflower:

 

Liebe Grüße

Larissa

Hallo @o2_Larissa

Herzlichen Dank für die Antwort. Was mich jetzt noch interessieren würde, wann die Umstellung erfolgt ist. Bewusst habe ich nichts dazu gelesen... 


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • June 22, 2020

Hallo @soebln,

 

die Option wurde von dir bereits vor einigen Jahren gebucht. Anhand deiner Rechnungen der letzten zwei Jahre kann ich nachzuvollziehen, dass sie auch im Juni 2018 bereits aktiv war.

 

Viele Grüße

Giulia