Da ich online meinen Vertrag nicht verlängern kann, habe ich es über den Chat probiert.
Das Angebot was mir gemacht wurde ist eine Frechheit!
Ich bin seit 2 Jahren DSL Kunde und seit mehr als 10 Jahren Mobilfunkkunde.
Als “Belohnung” für meine Treue soll mein DSL Vertrag deutlich teurer werden.
Da fühlt man sich nur noch verarscht!
Angebot:
Vielen Dank für das Warten. Aktuell kann ich 100 MBit/s (deinen bestehenden Vertrag) um 24 verlängern für 38,97€/Monat. Der Preis beinhaltet die Grundgebühr 30,99€ + 2,99€ monatliche Miete für den Router und 4,99€ o2 TV M Option.
Bislang:
O2 my Home L 34,99
Grundgebühr auf Router 2,99
O2 TV 4,99
Inkl. Vergünstigungen:
10 € auf die Grundgebühr.
4,49 € Rabatt auf O2TV.
Summe: 28,48 €
Ich soll also 10 € mehr dafür zahlen dass das Angebot in Summe auch noch schlechter ist.
Ernsthaft?
Edit by o2_Andrea: Titel angepasst
