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Verkabelung an Telefondose für DSL-Anschluss fehlt

  • May 15, 2026
  • 3 Antworten
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K
Besucher:in

Der Techniker konnte meinen O2-Home-DSL-Anschluss nicht aktivieren, weil die Telefondose nicht richtig verkabelt ist (siehe Foto). Kann ich meinen Vertrag aus Kulanzgründen auch nach Ablauf der 14-tägigen Frist stornieren? Der Technikertermin hat erst stattgefunden, als die 14 Tage bereits vorbei waren. 
 

 

3 Antworten

A
Legende
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  • Anfänger1Legende
  • Legende
  • May 15, 2026

Der Techniker ist dafür da es zu verkabeln. Warum nimmt er nicht die richtigen Kabeln? Sind doch ersichtlich am Bild. 

Bereitstellungstörung melden . Das ist dein Part ​@kris_Tina00 

Eine Kulante Regelung zum stornieren. Nein warum auch .

Klaus_VoIP
Legende

Da war der wegen Freitag nur etwas unlustig …  Sicher nur ein Sub-Unternehmer im Akkord.

Bei Zugang zum APL (meist Keller) wäre das binnen 5 Minuten geklärt und angeschlossen. 

Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
    schluej
    Legende
    • schluej
    • May 15, 2026

    Zur not selbst ist die Frau… Ich würde die Leitungen wie „beschriftet“ an der TAE Dose anschließen.

    Im schlimmstenfalls hast Du internet. Die 14tage laufen ab Vertragsabschluss, das wird nix.

     

    Live long and prosper 🖖
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