Verbindungsabbrüche seit Vertragsbeginn/Webseiten werden nicht geladen Fehlermeldung: DS-Lite ist fehlgeschlagen

Moin,

ggf. mal an die BNetzA eskalieren, das bewirkt mit unter Wunder.

https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Vportal/AnfragenBeschwerden/Beschwerde_Internet_Telefon/start.html

Hallo ​@Akhtion-Man,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀 

Ich habe mir deinen Anschluss und die bisher erstellten Störungstickets gerne einmal angeschaut, offenbar wurde das Problem bisher nicht richtig erkannt, das ist wirklich ärgerlich.  

Leider können wir hier in der Community selbst keine Störungsmeldungen aufnehmen, daher ist es erforderlich, dass hier erneut von dir telefonisch ein Ticket aufgenommen wird.

Bitte teile den Mitarbeitern genau die obige Fehlermeldung mit (AFTR, DNS-Störung, bestimmte Seiten werden nicht geladen, etc.), damit es bei der Bearbeitung nicht erneut zu einer Schließung des Tickets ohne Lösung kommt.

Ich bin sicher, dass das Problem dann recht schnell behoben werden kann. 

Du kannst uns gerne noch einmal Bescheid geben, wenn du angerufen hast, dann schauen wir, ob noch Infos fehlen und kontaktieren ggf. unsere Mitarbeiter. 

Viele Grüße

Giulia