Verarschung DLS

Hallo zusammen,

leider werden hier Versprechen nicht eingehalten. Hatte vorher Kabel Vertrag DSL 1000. Ich hatte mich vorher umfassend erkundigt ob das Funktioniert. Alles gut wir wagen es. Kaum bestellt fingen die Probleme an. Ein langes hin und her bis ich ein DSL Wechsel auf Kupfer angeboten bekommen hab. Ich willigte ein unter der voraus Setzung das die Kosten so bleiben. Alles klar machen wir das TV umsonst. Das hat ganze 3 Monate gehalten. Wenn man die Hotline anruft müssen Sie schriftlich machen und legen mitten in Gespräch auf. Richtig gutes Gefühl für denn Kunden. Sofort Sonderkündigung eingereicht. Wie auf denn Bild zu sehen soll ich TV L bekommen nööö bekomm M. Der Rabatt von 5€ ist auch weg komisch. Kombi Rabatt war mal bei 10 € jetzt bei 5€ komisch verarschung pur