Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

VDSL Verfügbarkeit

  • December 16, 2017
  • 27 Antworten
  • 1230 Aufrufe

Kompletten Beitrag anzeigen

27 Antworten

billigtelefonierer
Besucher:in
Hallo,

Habe eine noch verworrenere Situation. Ich wohne nach Umzug im letzten Sommer bereits im 100Mbit-Ausbaugebiet, konnte aber erst mal gar kein VDSL bekommen (und selbst DSL nur mit viel Hickhack, letztlich mit 8,0Mbit/2,4Mbit). Mögliche Ursache war höchstwahrscheinlich eine Blockade des Anschlusses durch den ehemaligen Bewohner (noch nicht ganz beendeter Langzeit-Knebelvertrag). Entsprechend haben auch Telekom/Congstar, Vodafone etc. angezeigt es gingen nur max. 16Mbit. Seit ca. 1 Woche steht aber bei allen Providern (ausser O2) plötzlich wieder drin 100Mbit seien verfügbar. Könnte dies bitte jemand mal manuell überprüfen? Wenn es jetzt ginge, würde ich nämlich gerne von (aktuell) DSL S Flex auf DSL L Flex umstellen (lassen).

Was übrigens bei dem ganzen Bestell-Hickhack letztes Jahr auch noch verloren ging war neben einer nie mittgeteilten Kundenkennzahl (der letztlich geschaltete Auftrag wurde irgendwie von O2 selbst generiert und es wurde nur zum Teil berücksichtigt was in den drei vorangegangenen gescheiteren Bestellungen von mir angekreuzt/eingegeben wurde) die Übermittlung der Rufnummer (würde ich bitte auch noch gerne bei Gelegenheit freischalten lassen).

MfG,

Jürgen


o2_Lars
  • Moderator
  • March 13, 2018
Hallo @maadin,

ich habe einmal nachgeschaut. Unser lokaler Vorleister (nbicht der rote, sondern der in magenta) bietet dort leider keine schnellere Leitung an. Eine höhere Bandbreite können wir Dir dort aktuell so leider nicht anbieten, tut mir Leid.

Es kann natürlich sein, dass sich dies ändert, über einen Zeitpunkt dazu können wir aber keine Aussage treffen.

Hallo @billigtelefonierer,

ich habe mir das einmal für Dich angeschaut, wir können Dir leider aktuell keinen Wechsel auf den DSL L Flex anbieten, tut mir Leid.

Gruß,

Lars