VDSL Ausbau

Vielleicht weil Vodafone hier eine andere Strategie fährt.

Eventuell ist der Netzausbau von der Telekom noch nicht freigegeben aber wird es in den nächsten Tagen. Vodafone wirbt aber, hat den Auftrag in der Tasche und reicht diesen in ein Paar Tagen dann an die Telekom, welche diesen dann bearbeitet. Also Aufträge sammeln, direkt nach Freigabe des Netzes die Aufträge losschicken.

Wenn die Telekom das VDSL noch nicht auf der Seite hat, wird Vodafone es auch nicht buchen können. Hier scheint es mir als sammelt Vodafone, da die Freigabe kurz bevor steht.

Schneller hast du den Anschluss trotzdem nicht, auch wenn es so aussehen mag, denn vor der Freigabe braucht Vodafone nicht die Aufträge weiterreichen. Denn sonst würden diese abgelehnt, da nicht verfügbar.

Das Problem ist bei o2 und Telekom geht es nicht zu beantragen aber Vodafone und das ist seltsam.

Sorry o2 nicht ow.Hab nicht lange genug auf die 2 gedrückt.

Ah okay Kunden locken und zappeln lassen.Das ja ne tolle Masche von Vodafone und ne Verarsche noch dazu.

Das kann ich mir nicht vorstellen.Als ich vor ein paar Wochen bei der Telekom angerufen hab,haben sie nur gesagt das erst die Telekom Kunden dran kommen und dann die anderen.

So langsam wird mir auch klar, warum mein Bestellstatus auf wartend steht.

Chat hat mir gesagt, dass es Anfang 2017 wird bis ich VDSL buchen kann ... :-(

Ausbau ist seit 17.10 abgeschlossen. Telekom-Kunden können ab diesem Datum VDSL buchen. Ich leider noch nicht...

Telefónica greift künftig auf Telekom-VDSL zurück - teltarif.de News

Deutsche Telekom:Telefónica Deutschland und Telekom wollen Kooperation im Festnetz vertiefen

Das Modell sieht vor das O2 eine Anzahl an Anschlüssen abnimmt. Wie O2 diese dann vermarktet ist der Telekom egal. Zahlen muss O2 so oder so.

Ich verstehe das so, O2 bekommt nach dem Kontingent eine vereinbarte Anzahl in Prozent der vorhandenen Ports.

Sagen wir mal 10 Prozent aus dem Multifunktionsgehäuse. Bei 100 Anschlüssen wären das 10. Sind die 10 dann voll, bekommt O2 nur wenn Ports frei werden weiter die Möglichkeit.

Genau weiß ich es aber auch nicht. Neu wäre mir aber das es eine Wartefrist gibt. Wie oben schon erwähnt, es gibt im Forum genug Beispiele:

Ausbau fertig, Vodafone kann laut Datenbank, Telekom kann laut Datenbank, o2 ist noch nicht aktualisiert.

Stefan hat es bis jetzt immer angestoßen, dass diese manuell geprüft wird. Das Ergebnis ist dann natürlich positiv und der Kunde konnte dann buchen. Alles verlief in den normalen 4 Wochen. Mal 5 Wochen, mal 3 Wochen, mal 6 Wochen aber alles im Rahmen, wie wir es bei Schaltungen kennen.

Generell kann die Hotline diese Aktualisierung auch anstoßen. Ich vermute aber das hier das fehlende Wissen zu der oberen Aussage geführt hat.

Da gibt es auch einen Begriff für, welcher mir gerade nicht einfallen möchte.

Unterm Strich bleibt einfach das ein Mod die Aktualisierung anstoßen kann, die Prüfung wird dann positiv sein und die Buchung kann vorgenommen werden.

Es gibt auch Beispiele hier im Forum wo die Datenbank über Monate nicht aktualisiert wurde und was wäre die Aussage dort? Auch, nun ja, 3 Monate Wartezeit, wenn es dann nicht aktualisiert ist, sind es in diesem Fall 6 Monate oder 12 ?

Blödsinn, sobald es angestoßen ist dauert es ungefähr 7 Werktage. Dann findet man ganz plötzlich seine Adresse auch in der Verfügbarkeit bei O2 und schwups, kann gebucht werden.

Oder gibt's ne andere Möglichkeit, das manuell prüfen zu lassen?

Du kannst es über die Vertragsverlängerungsabteilung versuchen. Die sind meistens besser geschult.

Oder du erwischt jemanden der das auch weiß, in der normalen Hotline.

Ich würde in diesem Fall die Vertragsverlängerung mal versuchen.

So, über den Chat um eine Aktualisierung der Datenbank gebeten und gleichzeitig eine Bestellung für VDSL 50 aufgegeben. Schaltungstermin soll der 16.11.2016 sein.

Dir auch. Wie lahm ist deine aktuelle Leitung?