Hallo o2 Team,
habe einen Kabelinternetvertrag mit den Vertragskonditionen 100 Mbits Download und 6,9 Mbits Upload. Da mittlerweile selbst euer kleinster Kabeltarif bis zu 25 Mbits im Upload bietet, wollte ich mal fragen ob ihr den Upload für mich bitte auch auf 25 Mbits anheben könntet?
MfG
Hallo
schön, dass du dich hier in der o2 Community gemeldet hast
Bitte entschuldige, dass wir nicht sofort geantwortet haben. Hier in der Community kann es daher ein paar Tage
dauern.
Den Upload bei deinem Tarif hochschalten können wir nicht. Wenn du einen höheren Upload wünscht, ist ein Wechsel in
einen der neueren Home Verträge nötig. Im Rahmen einer Vertragsverlängerung können wir schauen, was machbar ist.
Viele Grüße
Daniela
Hallo
mit Vertragsverlängerung meinst du von Flex in 24 monatig wechseln? Das möchte ich dann eher nicht, aber danke für die Rückmeldung.
MfG
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