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Upgraden von O2 Home M zu O2 Home L

  • April 12, 2021
  • 4 Antworten
  • 35 Aufrufe
J
Besucher:in

Sehr geehrte Damen und Herren

ich möchte sehr gerne von Home M zu Home L upgraden.

Wenn ich das richtig gesehen habe kostet  O2 Home L 24,99€

für O2 Home M zahle ich 27,49€

Kann ich upgraden??

Mit freundlichen Grüßen

 

Edit by o2_Katja: Verschoben von Mobilfunkvertrag zu DSL

Lösung von stefanniehaus

Der o2 My Home L kostet 34,99€ monatlich.

24,99€ ist der Preis entweder für einen Partnervertrag (Zusätzlicher Vertrag) oder für Neukunden (da dann aber auch nur für 12 Monate).

    4 Antworten

    stefanniehaus
    Legende
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    • stefanniehausLegende
    • Legende
    • Lösung
    • April 12, 2021

    Der o2 My Home L kostet 34,99€ monatlich.

    24,99€ ist der Preis entweder für einen Partnervertrag (Zusätzlicher Vertrag) oder für Neukunden (da dann aber auch nur für 12 Monate).

      o2_Dennis
      • o2_DennisModerator
      • Moderator
      • April 28, 2021

      Hallo @Jampi66,

      wenn du möchtest, dann schauen wir gerne für dich, was wir dir im Zuge einer Vertragsverlängerung für ein Angebot machen können. Ist deine bei uns hinterlegte E-Mail Adresse noch korrekt?

      VG
      Dennis

      J
      Besucher:in
      • Jampi66
      • Autor
      • Besucher:in
      • April 28, 2021

      Ja ist sie.

      Danke

      o2_Tobias
      • o2_TobiasTeam
      • May 5, 2021

      Hallo @Jampi66, 

       

      schön, dich erneut hier in unserer o2 Community begrüßen zu dürfen. 

       

      Ich habe mir gerade deinen DSL-Vertrag angesehen. Aufgrund der hohen Laufzeit ist ein Angebot mit neuen Rabatten noch gar nicht möglich. Dies ist erst ab einer Restlaufzeit von 6 Monaten möglich. 

       

      Natürlich hast du die Möglichkeit, in den Tarif “o2 my Home L” ohne Rabatte zu wechseln. Dann liegst du allerdings bei einer monatlichen Grundgebühr in Höhe von 34,99 €. Dies hat dir ja auch bereits @stefanniehaus mitgeteilt. 

       

      Von daher empfehle ich dir, den Wechsel erst bei einer Restlaufzeit von 6 Monaten durchzuführen. Wir prüfen dann gerne erneut, welches Angebot zur Vertragsverlängerung für dich möglich ist. 

       

      Ich bedauere, dass ich dich in diesem Fall noch um einige Monate Geduld bitte. 

       

      Liebe Grüße,

      Tobias

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