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Upgrade von O2 My Home M zu O2 My Home L

  • August 29, 2021
  • 6 Antworten
  • 69 Aufrufe

Hallo,

ich finde die Möglichkeit leider nicht online. Ich habe seit Anfang des Monats O2 My Home M, würde aber gern auf O2 My Home L upgraden. Ist das möglich?

Danke schonmal!

Lösung von Vilureef

Hallo,

du kannst aber mit neuen Rabatten, zB hier über die Moderation verlängern.

LG

6 Antworten

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  • Legende
  • August 29, 2021

Ob ein höherer Tarif an deiner Anschlussadresse voraussichtlich verfügbar ist, siehst du in der o2 Verfügbarkeitsprüfung. 

o2 DSL Tarifwechsel können nur über o2 Mitarbeiter beauftragt werden, daher findest du online keine Möglichkeit. Bei Laufzeitverträgen geht der Tarifwechsel mit einer neuen Vertragslaufzeit von 24 Monaten einher, die tarifgebundenen Rabatte fallen mit dem Tarifwechsel weg und es gibt es keine neuen Rabatte. Insofern gilt es gut zu überlegen, ob es einem das wert ist.


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 30, 2021

danke für die Antwort!

Wow, das ist aber nicht besonders Bestandskunden freundlich, und wirtschaftlich... also O2 verbaut sich ja damit, mehr Geld an Bestandskunden zu verdienen.

 

Naja. Kannst du nix für^^

 


Vilureef
Legende
  • Lösung
  • August 30, 2021

Hallo,

du kannst aber mit neuen Rabatten, zB hier über die Moderation verlängern.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 30, 2021

oh supi!

 

na dann warte ich mal auf die Moderation^^


Vilureef
Legende
  • August 30, 2021

Hallo,

dafür ein paar Tage Geduld, diese meldet sich selbstständig hier.

LG


o2_Tobias
  • September 13, 2021

Hallo @CRBW

schön, dass ich dich hier in unserer o2 Community antreffe. Du bist ja schon gut von @Vilureef und @blablup beraten worden. Vielen Dank dafür. 

Da du erst im August deinen DSL-Vertrag neu beauftragt hast, ist ein Wechsel von o2 My Home M zu o2 My Home L nur ohne Rabatte möglich. Dein Kombivorteil bleibt dabei allerdings erhalten und erhöht sich von 5 auf 10 €. 

Möchtest du dennoch den Tarifwechsel auf “o2 My Home L (VDSL)” vornehmen? Eine Vertragsverlängerung mit Rabatten ist erst ab einer Restlaufzeit von 6 Monaten möglich. 

 

Liebe Grüße,

Tobias