Upgrade von o2 Home S 50 auf 100 Mbit/s gesucht (mit 40 Mbit/s Upload)

Führst du denn einen zum Kombivorteil berechtigenden o2 Mobilfunkvertrag unter der selben Kundennummer (welcher selbst keinen Kombirabatt erhält)? Siehe Bedingungen für den Kombivorteil:

https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/kombivorteil-pdf/

Geht es um einen DSL-Anschluss? Dein Screenshot zeigt ein Neukundenangebot über das Mobilfunknetz. 

Hallo ​@OtwoUser19222 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Du hattest bereits in unserem Verfügbarkeitscheck für o2 Festnetz nachgesehen, was verfügbar ist ? 
Ein Angebot mit einem Kombi-Vorteil ist nicht möglich, da du nur einen Vertrag bei uns hast. 
Aber wir schauen gerne, welches Angebot wir ansonsten haben. 
Nutzt du einen eigenen Router ? 
Gruß, Solveig 

Hallo zusammen,

zur Klarstellung: Ich möchte ausschließlich meinen bestehenden „o2 Home S 50 Flex“ über HomeSpot/LTE von 50 auf 100 Mbit/s upgraden. Ich nutze dafür eine eigene FRITZ!Box mit SIM-Karte.

Ich möchte keinen zusätzlichen Vertrag und keinen Kombivorteil. Die beworbenen 10 € Rabatt hatte ich als Bestandskundenrabatt verstanden.

Bitte prüft, zu welchem monatlichen Preis der Tarifwechsel möglich ist und ob der angebotene Tarif bis zu 40 Mbit/s Upload beinhaltet. Ein entsprechendes Angebot könnt ihr mir gerne per E-Mail schicken.

Vielen Dank.

Dann click einfach mal auf die Infobox. Siehe da: trifft nicht auf dich zu. Warte daher bitte dein Angebot ab. Das wird jedoch geringer ausfallen 

Ich weiß nicht, warum ihr ständig auf dem Kombivorteil herumreitet. Ich habe daran kein Interesse und möchte keinen zusätzlichen Vertrag abschließen.

Simpler Sachverhalt: Ich möchte meinen bestehenden 50-Mbit/s-HomeSpot-Tarif auf 100 Mbit/s upgraden. Das ist alles. Wie man das derart missverstehen kann, erschließt sich mir nicht.

Ich habe inzwischen selbst bei o2 angerufen. Dort wurde mir ein Angebot für 32,99 € monatlich gemacht. Ich überlege noch, ob ich es annehme. So simpel lässt sich meine eigentliche Frage beantworten.

Danke für nichts.

Die beworbenen 10 € Rabatt hatte ich als Bestandskundenrabatt verstanden.

Das hast du falsch verstanden. 

Ich weiß nicht, warum ihr ständig auf dem Kombivorteil herumreitet.

Weil das die “beworbenen” 10 EUR Rabatt aus deinem Screenshot sind.

Ich habe inzwischen selbst bei o2 angerufen.

Ja sollten wir für dich anrufen??

So simpel lässt sich meine eigentliche Frage beantworten.

Deine “eigentliche Frage” hättest du dir selbst beantworten können, indem du dir die Bedingungen für den Kombivorteil durchgelesen hättest. Ohne zum Kombivorteil berechtigenden o2 Mobilfunkvertrag gibt es nicht die 10 EUR Kombirabatt.