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Upgrade von my Home M zu my Home L Flex

  • March 14, 2022
  • 5 Antworten
  • 43 Aufrufe

Hallo o2 Team,

Wäre ein Upgrade von “my Home M flex” zu “my Home L Flex” möglich?

Aktuell habe ich eine Kündigungsfrist “jederzeit mit einer Frist von 1 Monat”

 

Als Hardware nutze ich bisher die Homebox 2, diese sollte auch weiterhin nutzbar sein?

 

MfG

5 Antworten

Vilureef
Legende
  • March 14, 2022

Hallo,

wenn 100MBit/s https://www.o2online.de/e-shop/internet-festnetz möglich sind, sollte ein Wechsel drin sein.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 14, 2022

Bei dir sind technisch bis zu 100 MBit/s möglich

 

Das ist ja super :)

Würde mir den ein o2 Mitrarbeiter ein Angebot per eMail zukommen lassen?

 

Beste Grüße


Vilureef
Legende
  • March 14, 2022

Hallo,

ist deine Emailadresse in „Mein o2“ aktuell? Ein Angebot folgt dann in den nächsten 2 Wochen.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 14, 2022

Hallo,

ist deine Emailadresse in „Mein o2“ aktuell? Ein Angebot folgt dann in den nächsten 2 Wochen.

LG

Ja, besten Dank!


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • March 21, 2022

Hallo @90Manuel90,

herzlich willkommen in unserer o2 Community!

Wir erstellen dir gerne ein Angebot für einen Tarifwechsel auf den o2 My Home L Flex. Deine Homebox kannst du für alle Tarife bis 100 Mbit/s weiterhin verwenden.

Wenn es weiterhin bei einem Flex-Tarif mit Kündungsfrist von einem Monat bleiben soll, erhöht sich deine Grundgebühr um 5,00 EUR.

Bei einer Vertragsverlängerung um 24 Monate winken noch einmal zusätzliche Rabatte. Bitte gib mir hierzu noch einmal eine Rückmeldung, für welche Variante du dich entscheidest.

Entsprechend der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Bitte beachte, dass der Tarifwechsel hier über die Community etwas dauert. Falls es eilig ist, kannst du den Wechsel auch über unsere telefonische Kundenbetreuung in Auftrag geben.

Viele Grüße

Giulia