Upgrade von 50k leitung auf 100k

@Betrix was sagt die o2 DSL Verfügbarkeitsabfrage? Sind an deiner Adresse 100MBit oder mehr möglich?

Hallo @Joe Doe kurz vor der Freischaltung, habe ich ein Brief von o2 bekommen, drauf stand dass ich von bis zu 175 mbits download und 40 mbits per upload hätte

@Betrix welchen Tarif hast Du?

@Joe Doe ich habe derzeit den young tarif die diesen Monat ablaufen sollte.

@Joe Doe wenn du das meinst xD

@Betrix Nein. Genaue Tarif Bezeichnung wie DSL M oder My Home M usw.

@Joe Doe  O2 my home M

@Betrix ok. Dann warte bis Dir ein o2 Moderator ein Angebot macht. Du hast wahrscheinlich eine o2 Homebox? Wenn ja, dann bitte beachten das o2 seit Dezember 2,99 Euro Monatsmiete für eine o2 Homebox bei Neuverträgen berechnet. Warte bitte einige Tage.

@Joe Doe jo werde die Tage warten und nein habe schon ein fritzbox von mein Vater bekommen.

Telefonnummer und weitere Kontatkdaten von o2 findest du hier:

https://www.o2online.de/kontakt/

Hallo @Betrix,

wie ich sehe, hatte Dir hier @blablup ja schon die Kontaktseite genannt, wo Dir unsere Kontaktmöglichkeiten aufgezeigt werden. Hat es denn geklappt? Konntest Du schon mit einem Kollegen sprechen und ließ sich da Anliegen schon klären? :-)

Gruß,

Lars

Hallo @o2_Lars, wollte die Tage erst anrufen aber wenn es hier gehen würde,würde ich mich freuen ;)

Hallo @Betrix 

je nachdem, wie lange der Vertrag schon läuft, lässt sich das ganze über eine Vertragsverlängerung oder aber über einen reinen Tarifwechsel (ohne Verlängerugn der Laufzeit) durchführen.

Wenn Du es wünschst, können wir uns das für Dich gerne einmal genauer anschauen :-)

Gruß,

Lars

Hallo @o2_Lars , bin schon seit 6 Monate ein o2 Kunde ein Tarifwechsel, wäre für mich ein option.

Gruß,

Betrix