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Upgrade/Vertragsverlängerung


Moin liebes O2 Team,

Es ist wieder mal Zeit für ein Upgrade.

Wir wollen von 100mbit auf 1000mbit umsteigen.

Sprich ein Kombivertrag aus Internet Telefon und TV.

Uns würde auch das normale TV Angebot reichen.

Vielleicht könnt ihr uns ein schönes Angebot machen.

​​​​​​

Unsere jetzige Telefonnummer würden wir auch gerne behalten.

Mit freundlichen Grüßen

DrSchiggy 

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Lösung von o2_Kathi 15 February 2024, 09:21

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14 Antworten

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Also möchtest du via Technologiewechsel von DSL zu Kabel wechseln? 

Ja genau 

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@DrSchiggy

Benötigt ihr aktuell eine *öffentliche IPv4? 

 

Möchtest du einen Router dazu mieten oder besorgst du dir selbst eine Fritzbox Cable? 

 

Deine E-Mail Adresse in meino2 ist korrekt hinterlegt? 

 

*Korrigiert ☝🏻

Hallo @DrSchiggy ,

willkommen zurück bei uns in der o2 Community 💙.

Wir werden gerne nach einem Angebot zu deinem Wechsel schauen, nur wie Bollermann hier bereits anspricht ist der Wechsel mit ein bisschen mehr verbunden als nur dem Aufstocken der Bandbreite.Mit dem Wechsel auf Kabel ist auch eine Umstellung auf DS-Lite verbunden, darüber sollte man sich vorher auf jeden Fall seine Gedanken machen.

 

Schöne Grüße, Sven

Okay muss man unbedingt eine feste IPv4 haben ?

 

Wir haben momentan das O2 Home L (250mbit) nicht wie ich geschrieben nur 100mbit. Sry für den Fehler. Ja Email ist soweit korrekt.

Also ich dachte wir Mieten eine Fritzbox Cable was würde das denn zusätzlich kosten ? 

 

Na gut man könnte auch einfach die Bandbreite von der DSL Leitung erhöhen auf 500mbit und da reicht die Fritzbox 4790 sicherlich aus oder ? Und dazu dann den normalen Fernsehen Vertrag 

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@DrSchiggy 

500 mbits gibt's nur über Kabel und Glasfaser... 

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Die Fritzbox 7490 kann nur bis 100mbits.. ich gehe davon aus, dass du den MyHome L 2020 mit 100mbits hast. 

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Okay muss man unbedingt eine feste IPv4 haben ?

Eine feste IPv4-Adresse wird von o2 für Home Tarife generell nicht angeboten und das ist auch nicht das Problem. Das Problem ist nicht dynamische IP vs. feste IP, sondern dass du bei Kabel/DOCSIS überhaupt keine öffentliche IPv4-Adresse bekommst, auch nicht gegen Aufpreis. 

Es gibt (technisch veraltete) Geräte und Dienste wie die Nintendo Switch, die kein IPv6 unterstützen. Ohne öffentliche IPv4-Adresse können diese nur eingeschränkt oder gar nicht genutzt werden. D.h. keine Online-Multiplayerspiele mit der Nintendo Switch an einem o2 Kabel/DOCSIS-Anschluss. 

Also ich dachte wir Mieten eine Fritzbox Cable was würde das denn zusätzlich kosten ? 

Steht in der Preisliste. Darf man gern einmal lesen. 

Und dazu dann den normalen Fernsehen Vertrag 

“Normales” Kabelfernsehen wird von o2 gar nicht angeboten. Siehe:

https://www.o2online.de/extras/o2-tv/geraete/

Ja da hast du recht ist von 2020 ohman 😵

Gut also ist das auch alles über Kabel das war mir nun nicht so bewusst gut die Technik ist nun auch ganz anders wie früher 😄 dachte das zählt auch noch zu DSL.

Also bedeutet das ich brauche dann einen neuen Router der dann da angeschlossen wird wo das Fernsehen Kabel mit dran ist etc 

 

Ja wir würden dann das o2 TV M nehmen also wenn ich der Preisliste nach gehe ist alles ab 500mbit Kabel und 250mbit würde es noch normal mit dem DSL Router gehen wenn ich das richtig verstanden habe.

Gut online zock ich mir der Switch nicht eher lokal mit Familie dann eher mit der Ps5 oder PC. 

 

Edit o2_Kathi 15.02.24 / 09:23 Uhr Vollzitat entfernt

So ich hab mich jetzt auch nochmal belesen und hier im Forum mir noch verschiedene Artikel durch gelesen etc. Also dann würde ich doch eher beim DSL bleiben und von 100mbit auf 250mbit erhöhen.

Mit O2 TV M in Kombination. 

Danke auch an Bollermann und blablup :) 

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Du wurdest ja bereits darauf hingewiesen, dass die Fritzbox 7490 nur bis zu 100 Mbit/s unterstützt. D.h. wenn du 250 Mbit/s via DSL möchtest, benötigt du einen anderen DSL-Router mit Unterstützung für VDSL2 supervectoring (Profil 35b). Entweder selbst kaufen (würde ich empfehlen, gibt’s auch gebraucht) oder sehr teuer mieten. 

Du hast die passenden Geräte für o2 TV/WaipuTV? Du weißt, dass man z.B. damit kein HbbTV nutzen kann?

 

Guten Morgen @DrSchiggy 😊

Richtig gut, du hast hier schon super Hilfe bekommen 😎 Danke an blablup & Bollermann 💙

Ich kann gerne nach einem DSL Vertragsverlängerungsangebot für dich schauen, hast du dir schon überlegt ob du dazu dann einen neuen Router von uns mieten oder dir einen eigenen kaufen möchtest?

Da ich noch ein paar Daten benötige habe ich dir auch eine persönliche Nachricht geschrieben.

Melde dich gerne kurz hier wieder, wenn du mir geantwortet hast.

Liebe Grüße

Kathi

Hallo @DrSchiggy 🙂

Benötigst du noch weitere Unterstützung oder sind noch Fragen offen?

Du kannst gerne hier in unserer Community jederzeit wieder schreiben 💙

Lieben Gruß

Kathi

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