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Upgrade O2Home L zu O2Home XL

  • January 6, 2026
  • 3 Antworten
  • 43 Aufrufe
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Hallo,

Ich habe seit 2 Wochen meinen Glasfaseranschluss, den ich 2023 beantragt habe.

Es funktioniert alles so, wie damals bestellt.

Frage: Kann ich jetzt in den XL Tarif wechseln oder muss ich die 24 Monate mit dem L (damals 250 Mbit) durchhalten.

Lösung von o2_Giulia

Hallo ​@OL85,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀 

Du kannst theoretisch jederzeit ein Upgrade deines Tarifs beauftragen, allerdings können wir in den ersten sechs Monaten des Vertrags noch keine Vertragsverlängerungen durchführen. 

Das bedeutet für dich, dass du bei einem Wechsel zum jetzigen Zeitpunkt deine Rabatte verlieren und den vollen Preis für den neuen Tarif bezahlen würdest. 

Im Rahmen einer Vertragsverlängerung haben wir dann wiederum die Möglichkeit, neue Rabatte zu vereinbaren. 

Ich würde dir daher empfehlen, noch etwas abzuwarten. 

Viele Grüße

Giulia

3 Antworten

o2_Giulia
  • o2_GiuliaModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • January 6, 2026

Hallo ​@OL85,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀 

Du kannst theoretisch jederzeit ein Upgrade deines Tarifs beauftragen, allerdings können wir in den ersten sechs Monaten des Vertrags noch keine Vertragsverlängerungen durchführen. 

Das bedeutet für dich, dass du bei einem Wechsel zum jetzigen Zeitpunkt deine Rabatte verlieren und den vollen Preis für den neuen Tarif bezahlen würdest. 

Im Rahmen einer Vertragsverlängerung haben wir dann wiederum die Möglichkeit, neue Rabatte zu vereinbaren. 

Ich würde dir daher empfehlen, noch etwas abzuwarten. 

Viele Grüße

Giulia

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  • OL85
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 6, 2026

Hallo Giulia,

vielen Dank für die schnelle Rückmeldung.

OK,  dann mache ich das so, wie vorgeschlagen. Ich warte bis die Vertragsverlängerung möglich ist.

Meine Frage ist damit beantwortet.

Grüße 

    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • January 14, 2026

    ​@OL85 

    fein, dann melde ich gerne hier wieder zurück, wenn die Zeit gekommen ist und wir machen dir dann ein entsprechendes Angebot.

    Hab eine gute Zeit bis dahin und wenn du noch weitere Fragen hast, komme gern hierher wieder zurück.

    Grüße

    Manga

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