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Upgrade O2 DSL Classic M 50/10 auf 100/40

  • December 7, 2020
  • 5 Antworten
  • 210 Aufrufe

Hallo O2-Hotline,

ich würde gerne meinen bestehenden O2 DSL Classic Vertrag auf DSL 100/40 anheben.

Die Optionen sollten erhalten bleiben (einschl. Mobilfunk), zusätzlich wünsche ich mir eine IPV6-Anbindung.

 

Bitte eine Mail oder Nachricht mit einem Angebot zukommen lassen.

 

VG Heffer42

Lösung von o2_Manga

Hallo @Heffer42 

 

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

Ich lasse dir gern ein Angebot per Email zukommen. 

Entsprechend der Transparenzverordnung bin ich verpflichtet, dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.


Grüße

5 Antworten

o2_Manga
  • Lösung
  • December 12, 2020

Hallo @Heffer42 

 

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

Ich lasse dir gern ein Angebot per Email zukommen. 

Entsprechend der Transparenzverordnung bin ich verpflichtet, dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.


Grüße


  • Autor
  • Besucher:in
  • December 12, 2020

Hallo o2_Manga,

danke für die Antwort.

Mir geht es in erster Linie um den Erhalt meiner aktuellen Tarif-Optionen. Ein Update des Tarifs

ist wohl nicht möglich, der Abschluss eines neuen Vertrages ist der O2-Weg. Die Produktdetails der aktuellen Angebote sind mir bekannt. Nicht jedoch was das konkret, auch monitär, für mich bedeutet. Denn als treuer Kunde (> 12 Jahre) erwarte ich angemessene Berücksichtigung in den für mich zusätzlich entstehenden Kosten.

Für ein Angebot per Email wäre ich dankbar.

Heffer42


o2_Andrea
  • Team
  • December 21, 2020

Hallo @Heffer42 ,

 

dein aktueller Tarif wird bei uns nicht mehr vermarktet und kann daher nicht verlängert werden. Wenn du in diesem Tarif verbleiben möchtest, dann geht das nur über die automatsche 12 monatige Vertragsverlängerung, dabei entfallen jedoch deine Rabtte (bis auf evtl. einen Kombivorteil, solange ein gültiger Gebertarif vorhanden ist).

@o2_Manga hat dir das bestmögliche Angebot unterbreitet, das sagt dir nicht zu?

 

Viele Grüße,

Andrea


  • Autor
  • Besucher:in
  • December 21, 2020

Hallo Andrea,

alles gut. Anfang Januar wird bei mir der neue Tarif freigeschaltet.

 

Viele Grüße

Heffer42


o2_Manga
  • December 28, 2020

Hallo @I.Keskin 

 

ich habe deine Frage einmal als eigenständigen Beitrag ins Routerboard verschoben. Dort findest du Experten, die dir Tips zur Beschleunigung geben können. 


Grüße