Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Upgrade DSL

  • December 13, 2021
  • 4 Antworten
  • 28 Aufrufe
V
Besucher:in

Hallo,
ich habe akuell DSL S und würde gerne auf DSL L upgraden. Könnte mir da jemand weiterhelfen?

 

Lösung von blablup

Der Tarif o2 DSL L wird nicht mehr länger angeboten, daher ist ein Tarifwechsel auf diesen Tarif nicht möglich. Bitte wähle ggf. einen Tarif aus dem aktuellen Angebot. Siehe Preisliste. 

Tarifwechsel können in den letzten 6 Monaten der Mindestvertragslaufzeit bei der o2 Kundenbetreuung beauftragt werden, Verfügbarkeit an der Anschlussadresse vorausgesetzt.

 

    4 Antworten

    B
    Legende
    Forum|alt.badge.img+20
    • blablupLegende
    • Legende
    • Lösung
    • December 13, 2021

    Der Tarif o2 DSL L wird nicht mehr länger angeboten, daher ist ein Tarifwechsel auf diesen Tarif nicht möglich. Bitte wähle ggf. einen Tarif aus dem aktuellen Angebot. Siehe Preisliste. 

    Tarifwechsel können in den letzten 6 Monaten der Mindestvertragslaufzeit bei der o2 Kundenbetreuung beauftragt werden, Verfügbarkeit an der Anschlussadresse vorausgesetzt.

     

      V
      Besucher:in

      Ich würde gerne auf o2 my Home L (100MBit/s) wechseln. Gibt es dazu eine Möglichkeit ohne in einer Telefonwarteschleife festzuhängen?

      B
      Legende
      Forum|alt.badge.img+20
      • blablupLegende
      • Legende
      • December 13, 2021

      Du kannst auch in Chat- oder Forenwarteschleifen festhängen, wenn dir das lieber ist. Wobei die Personalausstattung an der Hotline deutlich umfangreicher ist.

      o2_Giulia
      • o2_GiuliaModeratorin
      • Moderatorin
      • January 4, 2022

      Hallo @Vogelbaumstrauch,

      herzlich willkommen in unserer o2 Community :relaxed:

      Nun sind bereits einige Tage vergangen, konntest du dein Anliegen zwischenzeitlich bereits klären?

      Falls nicht, erstellen wir dir gerne ein Angebot für einen Tarifwechsel. In diesem Fall benötigen wir noch einige Angaben von dir und würden dich dann per privater Nachricht kontaktieren.

      Gib mir bitte noch einmal Bescheid, wenn noch Unterstützung benötigt wird.

      Viele Grüße

      Giulia

       

      Hat ein Beitrag deine Frage beantwortet? Dann markiere ihn gerne als Lösung und hinterlasse ein Gefällt mir
      Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
      © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica