Hallo,

ich habe gerade meinen Mobilfunkvertrag bei o2 verlängert, und frage mich, ob es als längjähriger o2 Bestandskunde mit 2 weiteren laufenden dsl Verträgen möglich wäre, den einen dsl Vertrag von gegenwärtig home s auf home m dsl preisneutral upzugraden bei neu anlaufenden 24 Monaten Vertragsbindung. Die hotline hat mir zuerst gesagt es kostet mehr, sich dann aber im Telefonat korrigiert = wäre doch preisgleich machbar. Das Angebot für das upgrade auf home m welches mir zuging ist aber nach Abzug des jeweiligen Kombirabatts 5,-EUR teurer als der aktuelle home s Vertrag.

Ich würde mich freuen wenn ein o2 Mitarbeiter hier das nochmal prüfen könnte, ob es nicht doch preisgleich machbar ist. Vielen Dank und einen schönen 4. Advent.