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Gelöst

Umzug, Vormieter, Datenschutz

  • January 3, 2021
  • 3 Antworten
  • 245 Aufrufe
T
Besucher:in

Hallo,

mein Umzug vom Anschluss ist bei 02 ins Stocken geraden. Die O2 möchte gerne von meinem Vermieter den Namen des Vormieters erfahren, mutmaßlich da der Anschluss mit der Leitung des Vormieters “belegt” ist. Mein Vermieter möchte mir aus Datenschutzgründen nicht den Namen des Vormieters nennen, auch obwohl ich diesen Zweck angegeben habe. Was kann ich tun?

Viele Grüße

Jan G.

Lösung von o2_Larissa

Hi @Trinitow,

 

dann drücke ich dir die Daumen, dass auch die Bestätigung des Vermieters reicht, dass du nun in die Wohnung mit der TAE Dosennummer XY eingezogen bist. Diese soll er dir ausstellen und du leiteste das dann mit der Angabe deiner Kundennummer an uns weiter.

Dann schauen sich die Kollegen der Fachabteilung das an und veranlassen alles weitere, um die Leitungskündigung des Vormieters vornehmen zu lassen.

 

Hoffenlich verläuft das ohne Probleme und auch schnell, damit du den Einzug in dein neues Heim auch richtig genießen kannst. Halte uns gerne auf dem Laufenden.

 

Liebe Grüße

Larissa

3 Antworten

bs0
Legende
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  • bs0Legende
  • Legende
  • January 3, 2021

Den Vermieter bitten, den Vormieter zu kontaktieren und sich ggf. bei dir zu melden.

In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
T
Besucher:in
  • Trinitow
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 3, 2021

Und wenn sich der Vormieter sich nicht meldet / melden will ? Wie lang soll / darf ich warten / ohne Internet?

o2_Larissa
  • o2_LarissaTeam
  • Team
  • Lösung
  • January 11, 2021

Hi @Trinitow,

 

dann drücke ich dir die Daumen, dass auch die Bestätigung des Vermieters reicht, dass du nun in die Wohnung mit der TAE Dosennummer XY eingezogen bist. Diese soll er dir ausstellen und du leiteste das dann mit der Angabe deiner Kundennummer an uns weiter.

Dann schauen sich die Kollegen der Fachabteilung das an und veranlassen alles weitere, um die Leitungskündigung des Vormieters vornehmen zu lassen.

 

Hoffenlich verläuft das ohne Probleme und auch schnell, damit du den Einzug in dein neues Heim auch richtig genießen kannst. Halte uns gerne auf dem Laufenden.

 

Liebe Grüße

Larissa

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