Umzug/Upgrade Termin in 4 Monaten??

Hey,

Ich habe vor 3 Tagen über den Chat mein Umzug angekündigt (5.3) und im gleichen Atemzug auch mein Tarif geupgraded.

Dann habe ich den Termin für die Aktivierung meines Anschlusses im neuem Haus bekommen.

02.07.....etliche Telefonate später...hatte ich einen netten Herren dran der einen Termin am 12.3 genannt hatte.

Keine Bestätigung...nur eine Mail das der Termin nicht statt findet.

Kann mir jemand helfen...?