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Umzug + Tarifwechsel durch Neuvertrag (o2 Home L Flex) – Wie Festnetznummer intern mitnehmen?

  • October 24, 2026
  • 1 Antwort
  • 11 Aufrufe

Hallo zusammen,

ich ziehe demnächst innerhalb derselben Stadt (gleiche Vorwahl) um. Da an der neuen Adresse eine höhere Bandbreite verfügbar ist, wollte ich den Umzug direkt mit einem Tarifwechsel auf den o2 Home L Flex verbinden.

Ich habe das Ganze über die Telefonhotline angemeldet. Um den Umstieg auf den schnelleren Flex-Tarif technisch abzubilden, hat der Mitarbeiter meinen bestehenden Vertrag zum Umzugstermin gekündigt und nahtlos zum Wunschdatum einen neuen Vertrag für die neue Adresse abgeschlossen. Soweit, so gut.

Jetzt stellt sich mir allerdings die Frage: Wie bekomme ich meine bisherige Festnetznummer auf den neuen Vertrag übertragen?

Ich habe durch die Suche hier das Portierungsformular D019 gefunden, ist das hier das richtige?

  • Muss ich die Rufnummernmitnahme damit erst nachträglich (also nach Schaltung des neuen Anschlusses) anstoßen, oder kann ich das schon vorab einreichen?
  • Was trage ich bei einer solchen o2-internen Portierung als abgebenden Anbieter ein, damit das System nicht durcheinanderkommt?
  • Gibt es bei diesem Vorgehen (Kündigung + Neuabschluss statt klassischem Umzug) etwas Besonderes zu beachten, damit die Nummer bei der Abschaltung des alten Vertrags nicht verloren geht?

Vielleicht hatte jemand schon mal genau diesen Fall oder ein Moderator kann kurz schauen, wie hier der sicherste Weg ist.

Vielen Dank vorab für eure Hilfe!

Viele Grüße

manu

1 Antwort

poales
Legende
  • Legende
  • October 24, 2026

​@manu148 

schön kompliziert, 

da bekommt der Mitarbeiter einen netten Bonus 

und du trotzdem keine  Neuvertrags-Rabatte,

die gibts erst nach  12 Monaten ohne Home-Vertag erneut. 

 

die Rufnummer Portierung kann erst nach der Aktivierung des Anschlusses,

und dauert bei Festnetz durchaus länger, also etwa 1-3 Wochen.

bei einem  Umzug mit Tarifwechsel wäre das einfacher gewesen.

 

 hat der Mitarbeiter meinen bestehenden Vertrag zum Umzugstermin gekündigt

kündigen musst du immer selbst 

kannst du noch widerrufen ? 

https://www.o2online.de/widerrufen/