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Umzug ohne Gebühren?

  • Aug. 31, 2025 2:41 PM UTC
  • 3 Antworten
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Hallo zusammen,

ich ziehe demnächst um und habe von der Möglichkeit gelesen, dass man die Umzugsgebühren einsparen kann wenn man seinen bestehenden Vertrag wieder um 24 Monate verlängert.

Gibt es das denn noch aktuell? Im Kundenportal kann ich zwar den Umzug in Auftrag geben, aber da kann ich nirgends auf Vertragverlängerung während des Umzugsauftrags klicken, damit die Gebühren von 49,99€ verschwinden.

Oder muss ich das einfach per Hotline machen?

Schönen Sonntag wünsche ich😊

 

Lösung von bs0

​@Anfänger1 Doch, man kann bei einem Umzug den Vertrag um 24 Monate verlängern. Dabei fällt die Umzugsgebühr nicht an.

Wenn die Auswahl online nicht möglich ist, kann man den Umzug über die Kundenbetreuung veranlassen. Verlängerungen sind bei DSL nämlich generell online nicht möglich.

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3 Antworten

Anfänger1
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  • Legende
  • Aug. 31, 2025 3:03 PM UTC

Die 49,99€ werden immer fällig ​@Jennylein83 


Anfänger1
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  • Legende
  • Aug. 31, 2025 3:04 PM UTC

Vertragsverlängerung gibt es nicht wie du meinst ​@Jennylein83 

Du musst einen Umzug nach TGK anmelden nicht mehr und nicht weniger 


bs0
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  • Lösung
  • Aug. 31, 2025 3:09 PM UTC

​@Anfänger1 Doch, man kann bei einem Umzug den Vertrag um 24 Monate verlängern. Dabei fällt die Umzugsgebühr nicht an.

Wenn die Auswahl online nicht möglich ist, kann man den Umzug über die Kundenbetreuung veranlassen. Verlängerungen sind bei DSL nämlich generell online nicht möglich.