Mitte April 24 habe ich meinen Umzug beauftragt. Nachricht bekommen, dass der Termin zum 2.05 stattfinden soll aber noch bestätigt wird.
Nichts mehr von o2 gehört bis ich am 2 Mai mich telefonisch selbst gemeldet habe. Nach endlosen Telefonaten bekam ich die Info, dass die Leitung belegt sei und im ganzen Haus anscheinend nur eine DSL Leitung zur Verfügung steht und auch keine andere Option angeboten werden kann und ich vom sonderkündigungsrecht Gebrauch machen soll.
Was benötige ich hier? Langt der MV und eine Wohnungsbesichtigung? Den Termin auf dem Amt hab ich erst Mitte/Ende des Monats.
Von der Hotline kriege ich leider nie wirklich sinnvolle Infos. Es kann doch nicht sein, dass o2 seine Kunden so hängen lässt. Ich bin beruflich leider auch auf Internet angewiesen.
Nie wieder o2.
