Umzug kann nicht ausgeführt werden

Forum|Forum|4 years ago
December 29, 2021
4 Antworten
171 Aufrufe

Tollero
Besucher:in

Hallo,

ich versuche seit einigen Tagen meinen Umzug zu bewerkstelligen, bleibe jedoch immer wieder beim Pukt 2 “Adresse prüfen” hängen. Es werden die drei Punkte angezeigt und es passiert nichts.

Die Hotline geht ebenfalls nicht - ich komme nicht durch und warte ewig.

Bitte um Hilfe,

Alexander

o2_Katja
Moderatorin
Forum|Forum|4 years ago
January 6, 2022

Willkommen @Tollero! :relaxed:

Ich hoffe du hattest einen guten Start ins neue Jahr?

Wie ist der Stand der Dinge, hat es bereits funktioniert den Umzug deines DSL-Anschlusses online zu beauftragen?

Viele Grüße,

Katja :sparkles:

Gefällt mir

sternchen2022
Besucher:in
Forum|Forum|4 years ago
January 8, 2022

Hallo,

genau das gleiche Problem liegt bei uns auch vor. Was können wir tun? Haben inzwischen von mehreren Endgeräten die Beauftragung versucht. Auch nach mehr als 15 Minuten tut sich leider nichts.

Viele Grüße