Umzug in WG. Und was passiert jetzt mit dem DSL Anschluss??

Bei DSL ist eine "Stilllegung" nicht möglich. 

Wichtig:

Du musst einen Umzug beauftragen, bzw um vorzeitige Deaktivierung (mit einreichen der Ummeldebestätigung) bitten, da du sonst den Anschluss für den Nachmieter blockierst. o2 wäre in dem Fall verpflichtet, den Anschluss zu deaktivieren und wird dir die Restlaufzeit per Einmalzahlung in Rechnung  stellen. Ich weiß aber nicht, ob du dem Nachmieter diesen Stress zumuten möchtest. 

Alternativen

- Du kannst den Umzug beauftragen, dann wird o2 prüfen, ob eine Schaltung möglich ist. 

1. Schaltung möglich, da Port frei: der Anschluss wird auf dem Port "geparkt" und monatlich weiter berechnet. 

2. Schaltung nicht möglich, da kein Port frei: dir wird ein Sonderkündigungsrecht mit einer Frist von 3 Monaten eingeräumt. Bedeutet: der Anschluss wird mit Nachweis der Ummeldung deaktiviert und dir 3 weitere Monate Grundgebühren in Rechnung gestellt. 

- Vertragsinhaberwechsel

Der Nachmieter übernimmt deinen Anschluss

Danke für die Antwort.

Ich finde das ja schon irgendwie schräg, dass ich sage ich will monatlich weiter zahlen, ohne Gegenleistung von o2 zu beziehen, man mir dann aber sagen will, dass das nicht geht. Das macht echt keinen Sinn!

Auch weiß ich heute ja schon, dass ich nur drei vier Monate in eine WG ziehe und dann wieder in eine eigene Wohung. Das ist keine grobe Planung, sondern ein festes Vorhaben! Auch da könnte man doch einfach sagen, dass man den Vertrag mal eben drei vier Monate pausiert. Geht auch nicht.

Aber einen zweiten Vertrag auf einen Anschluss legen, der dann nicht genutzt wird, geht?

Mehr Aufwand, 100% sinnlos, aber geht? Nun ja, schwer zu verstehen.

Vielleicht meldet sich hier nochmal jemand von o2.

Aber nochmal rein technisch … angenommen ich ziehe in die WG und melde meinen Vertrag darauf hin um, wie geht das dann weiter? Kommt ein Techniker zur WG Adresse und versucht meinen Vertrag dann auf diesen Anschluss zu legen? Kann ich dann sicher sein, dass die Techniker da irgendwas fummeln, aber der tatsächlich laufende Vertrag nicht beeinflusst bzw. beeinträchtigt wird? Also so rein technisch finde ich schreit das regelrecht danach als würde das Ärger oder Störungen geben.

Hallo,

warum sollte sich noch jemand melden? Die Antwort von bollermann ist korrekt.

Korrekt bis auf die Tatsache, dass o2 keinen Anspruch auf den Restbetrag als Einmalzahlung hat. Man sollte ggf. widersprechen und die Beträge weiterhin monatlich zahlen.

Zurück zur Frage …

Aber nochmal rein technisch … angenommen ich ziehe in die WG und melde meinen Vertrag darauf hin um, wie geht das dann weiter? Kommt ein Techniker zur WG Adresse und versucht meinen Vertrag dann auf diesen Anschluss zu legen? Kann ich dann sicher sein, dass die Techniker da irgendwas fummeln, aber der tatsächlich laufende Vertrag nicht beeinflusst bzw. beeinträchtigt wird?

Wenn da noch 2 Adern frei sind sollte das kein Problem sein.

Incl. Nutzung. Wir haben auch 2 DSL Anschlüsse.

Ich lese allerdings, dass die 2 Adern bis zur TAE Dose frei sein müssen … und das ist selbst in Neubauten nicht sooooo üblich, dass man da zwei F-Leitungen in die TAE legt … !?

Überleg doch mal - jeder Schritt kostet o2 doch Geld beim Vorleister. Wer soll das bezahlen?

Neueinrichtung ca. 60€
Umzug ca. 40€  
Leitungskosten ca. 10€/Monat (Ohne Leistungen)

Da macht ein pausieren auch keinen Sinn. Auch kein Umzug für 3-4 Monate. 
Ist nun mal so. Dankschreiben bitte an die Bundeswitzagentur.  

Klaus, in meiner Eröffnung schildere ich meine Situation.

In meiner Situation wäre das Ruhen anders als bei deiner Vermuteten Situation.

Bei meiner Situation braucht es keinen Umzug, keine Neueinrichtung und keine Leitungskosten.
o2 Macht es aber so, dass Umzug, Neueinrichtung und Leitungskosten entstehen.

100% sinnlos und unnötig. 

Du hast es nicht kapiert. Die angegebenen Kosten zahlt o2 an die Telekom!

Diese Kosten werden logischerweise weitergegeben. Das wir so eine bescheidene Situation mit einem Quasi-Monopolisten haben, liegt an der sub-optimalen Regulierung. 

Oder du hast es nicht kapiert, Um deine freundliche Wortwahl aufzugreifen.

Ich habe in meiner Eröffnung deutlich klargemacht, dass ich den Anschluss für drei vier Monate komplett nicht brauche,

Ihn aber durchaus zahlen würde und meiner Vertragspflicht nachzukommen, gleichzeitig aber auf Leistungen komplett verzichte.

so lange, bis ich dann 3-4 Monate später wieder meine eigene Wohnung beziehe und dort den Vertrag weiterführen kann.

Ich wüsste nicht wieso hier Einrichtungsgebühren, Umzugsgebühren, Leitungsgebühren anfallen.

die fallen nur an, weil o2 das alles umsetzen möchte, obwohl ich ausdrücklich drauf hinweisen, dass es überflüssig ist.

o2 richtet also alles so ein, dass ich meinen Vertrag weiter nutzen kann, obwohl ich ganz klar betone ihn nicht nutzen zu wollen.
und das finde ich unlogisch. Und sinnlos. Und überflüssig. Und Kundenunfreundlich.

Ne TAE Dose kostet ca. 10€

Wie sieht es eigentlich aus, wenn ich einen Umzug beauftrage, dann kostet das ja glaube ich 70 € oder wie viel das war.

daraufhin organisiert o2 alles andere, damit ich an der neuen Adresse meinen Vertrag weiter nutzen könnte, den ich gar nicht weiter nutzen will?

Oder könnten da auf den Endkunden weitere Kosten zu kommen?

O2 bietet die die Möglichkeit einen Vertrag abzuschließen der Monatlich kündbar ist.

Du hast dich vermutlich für einen mit 24 Monaten entschieden. Die Gerichte haben entschieden das der Provider nichts dafür kann wenn Du umziehst.

Du kannst jetzt nachrechnen was günstiger kommt.

Habe ich jemals gesagt, dass ich meiner Verpflichtung der Zahlung nicht nachkommen möchte? Nein!

Das wollte er damit gar nicht sagen. Wer flexibel sein möchte, sollte sich eben für einen Flex-Vertrag entscheiden.

Hätte ich vor einem Jahr gewusst, dass Corona kommt und sich das Leben komplett ändert, hätte ich das vermutlich auch gemacht. Aber nicht jeder weiß zwei Jahre im Voraus wie das Leben sich die nächsten zwei Jahre entwickelt.  Ich bewundere aber jeden, der diese Vorschau auf zwei Jahre hat. Tolle Fähigkeit.

ist diese Einmalzahlung zur Beendigung des Vertrages denn etwas, was o2 wirklich anbietet?

Und noch mal die Frage zu den Kosten… Ich beauftrage also einen Umzug in diese Wg, die schon einen DSL Anschluss hat.

für den Umzug zahle ich die gewohnten 70 €, daraufhin kümmert sich O2 um den Rest?

D.h. o2 bestellt einen Techniker, baut eventuell eine Anlage um und so weiter, nur damit ich einen Vertrag weiterführen kann, den ich nicht brauche?

Jetzt wirst du unsachlich. Es gibt Leute, die grundsätzlich flexibel sein wollen. Gerade weil man nicht vorhersehen kann, was in zwei Jahren passiert!

Mit Einmalzahlung ist gemeint, dass die Restlaufzeit in Rechnung gestellt wird.

Zu den Kosten des Umzugs: ja. Umgebaut wird aber nichts.

Ich werde nicht unsachlich, sondern die gesamte Veränderung meiner Wohnsituation basiert eben aufgrund der Corona Veränderung, die glaube ich viele durchmachen. Ansonsten würde es die Notwendigkeit einer räumlichen Veränderung gar nicht geben. Es gibt absolut gar keinen Grund sich nicht für eine zwei Jahresbindung zu entscheiden. Es sei denn man plant tatsächlich irgendwann obdachlos zu sein. Da das aber wohl keiner plant, gibt es keinen Grund sich nicht für zwei Jahre zu binden.

Ich denke an mir braucht man keine Kritik üben, wenn ich sage ich will ganz normal die Gebühren bezahlen, erwarte im Gegenzug aber eben nicht, das O2 mir dafür die Nutzung bereitstellt. Darauf verzichte ich ausdrücklich. Ich glaube nicht, dass das zu kritisieren ist.

zu kritisieren ist dann eher, dass O2 das nicht einfach unkompliziert umsetzt.

aber nun, ich kann auch einfach für 70 € den Umzug in Auftrag geben und hoffe dann, das O2 mindestens 1000 € kosten dafür hat mir in der Wohngemeinschaft den Vertrag zu ermöglichen, den ich tatsächlich nie nutzen werde. Je mehr Kosten o2 hat, desto lieber wäre es mir dann.

einfach weil diese Regelung absolut sinnlos ist.

erst recht wenn es tatsächlich so ist, dass man mit einer Einmalzahlung den Vertrag sofort beenden kann. Wenn das geht, dann macht es erst recht keinen Sinn nicht zu ermöglichen einen Vertrag ohne Leistung für drei Monate einfach laufen zu lassen.

Du musst dich schon entscheiden. 

Umzug beauftragen (eigentlich 50€? Oder wurde das erhöht?) - ohne Garantie, dass o2 am neuen Wohnort schalten oder "parken" kann, wenn nicht, wird dir wie genannt, ein Sonderkündigungsrecht eingeräumt oder umziehen und den Anschluss deaktivieren lassen und per Einmalzahlung auflösen. Das wird ebenfalls automatisch passieren, sobald der Nachmieter einen neuen DSL Anschluss beauftragt. 

In der alten Wohnung "parken" geht nicht. 

Was ich ehrlich gesagt nicht verstehe ist wieso man an meiner jetzigen Adresse nicht einfach den Anschluss des neuen Mieters anklemmen kann, während meiner einfach hier noch auf der Leitung liegt. NOCHMAL: ich zahle gerne die mopnatlichen Gebühren weiter, darum geht es nicht. Nur warum den Aufwand betreiben extra an der neuen Adresse was rumzubasteln, obwohl man dort den Vertrag definitiv nicht nutzen wird?

Ist es eine rein rechtliche Sache, dass der Anschluss nur da liegen darf, wo der Vertragsinhaber auch offiziell wohnt? Sprich, würde ich mich komplett aus Deutschland abmelden würde ich den Vertrag mit einer Sonderkündigung beenden können?

Wenn du umziehst, hast du keinen Anspruch darauf, die Leitung zu blockieren... Den Anschluss des neuen Mieters kann man ggf "anklemmen", wenn ihr zusammen zieht. 😂 

Wo liegt jetzt dein Problem den Umzug anzumelden oder den Anschluss vorzeitig zu deaktivieren? 

Ja, bei Abmeldung aus Deutschland gibt's ebenfalls das Sonderkündigungsrecht mit einer Frist von 3 Monaten, beginnend mit Datum der Abmeldung bzw einreichen des Nachweises - wie bei Umzug "nicht-schalten-können" ab Ummeldung bzw einreichen des Nachweises.  

Im Prinzip würde da so dann nun nix gegen sprechen.

Es wird ja dann wohl so sein, dass irgendein Techniker in der WG, in die ich neu einziehe, antanzen wird.

Ich würde ungern der Grund dafür sein, dass die ganze WG kein Internet hat, weil das alles drunter und drüber läuft mit einem Anschluss, aber zwei Verträgen … das klingt für mich so als sei da Ärger vorprogrammiert.

Wobei ich natürlich ehrlich sage, dass ich nicht weiß wie es technisch abläuft. Vielleicht kann mir das jemand verraten … also ich melde online meinen Umzug an Adresse Max-Muster-Mann-Str. 123-456 … dann weiß o2 ja ncht nicht, dass in genau dieser Wohnung schon ein aktiver DSL geschaltet ist. Wie geht’s dann weiter?

Es gibt absolut gar keinen Grund sich nicht für eine zwei Jahresbindung zu entscheiden. Es sei denn man plant tatsächlich irgendwann obdachlos zu sein. Da das aber wohl keiner plant, gibt es keinen Grund sich nicht für zwei Jahre zu binden.

Naja, Situationen wie deine ergeben sich nicht nur wegen einer Pandemie, aber ich denke du weißt das selber auch. Inzwischen hast du viele Tipps bekommen, du musst jetzt einfach entscheiden, wie du vorgehen möchtest. Natürlich wird o2 aufgrund des Umzugs keine hohen Kosten zu tragen haben, denn sonst würde dich der Umzug nicht nur 50 Euro kosten. Der Umzug wird vermutlich die günstigste Lösung sein, aber rechne das am besten durch.