Umzug in TAE-dosenfreie Wohnung

Da musst du dich an deinen Vermieter wenden.

Und was macht der dann?

Schau mal hier .. ist zwar etwas älter, aber die Tipps könnten helfen 

OK. Also bis zum Haus ist Telekom und bis in die Wohnung ist demnach der Vermieter zuständig.

Wie wäre es denn nun wenn sich mein Anschluss nicht schalten lässt, weil ich keine TAE habe.

Ich frage auch den Vermieter nicht, sondern beauftrage den Umzug und dann stellt o2 fest,

dass nicht geschaltet werden kann, weil in der Bude keine TAE liegt.

Wird der Vertrag dann beendet?

Nein... wenn überall TAE sind, muss es bei dir auch eine Leitung geben. Deswegen den Vermieter oder Vormieter fragen.... 

https://hilfe.o2online.de/router-software-internet-telefonie-34/dsl-anschluss-nicht-moeglich-wegen-fehlender-tae-sonderkuendigung-532729

OK … danke. Das wird den Vermieter sicher freuen wenn der neue Mieter erstmal ‘ne dicke Elektriker-Rechnung generiert, weil er ‘ne TAE Dose in der Hütte braucht.

Ab Anfang 2021 bietet o2 auch Kabel-Internet an, sofern im Haus nicht nur TV ausgebaut ist und es Vodafone-Netz ist. 

Und wer vermietet, der MUSS mit den Grundbedürfnissen wie Strom, Telefon+Internet, Wasser und Heizung rechnen. Dafür bekommt der Vermieter schließlich auch Geld. 

Oh, Kabel von o2? Das höre ich das erste Mal. Sogar auf der Homepage finde ich davon nix.

Was ich mich nur gerade frage … im Normalfall kommt zur DSL Schaltung ja kein Techniker mehr ins Haus.

Wenn ich meinen Anschluss umziehe, dann aber in der Wohnung keine TAE Dose liegt, dann wird keine Schaltung “von außen” möglich sein. Wie ginge es dann weiter?

Kommt dann ein Techniker ins Haus nur um festzustellen, dass es keine Dose gibt?
Und könnte der Techniker die Dose dann nicht einfach installieren?

O2-Kabel ist seit diesem Quartal eingeschränkt verfügbar. Schau mal bei News. 

Setzt aber einen Data-geeigneten Kabelanschluss im Vodafone/Unitymedia-Netz voraus!

Wenn in der Wohnung ein Telefonkabel versteckt liegt, dann schließt das der Techniker an eine mitgebrachte Dose an. Er wird aber keine 8h quer durch das Haus ein Kabel legen. Das ist Sache des Hauseigentümers oder seines Elektrikers. Der Zugang zum APL muss frei sein und er muss ein geeignetes Telefonkabel vorfinden.

Kein Telefonkabel und keine absehbare Lösung → Kündigung mit 3 Monatsbeträgen Vertragsstrafe nach TKG

Alternativ Umstieg auf TV-Kabel (falls verfügbar) oder LTE (sofern verfügbar ausreichend beim Volumen etc.)

Ich wollte gerade im Kundencenter den Umzug anmelden … da steht “ Ihr Auftrag ist noch in Bearbeitung. Dies kann in Einzelfällen bis zu 48 Stunden dauern. “

Seit Monaten wurde an dem Vertrag nix mehr geändert. Was ist das?

Falls jemand vom o2 Team das hier liest bitte ich um Klärung.

Ich habe an meinen Kundendaten oder am Vertrag seit Monaten nichts geändert.

Nix Neues beantragt, nix geändert und auch noch keinen Umzug beantragt.

@TippiTappi  dein Beitrag wird in den nächsten 2-7 Tagen an der Reihe sein. Hab bitte etwas Geduld. 

OK.

Aber schon krass, dass in meinem Kundencenter mein Anschluss bzw. Vertrag zehn Monate nach Schaltung noch “in Bearbeitung” ist ...

Jeden Tag, den ich meinen Umzug nicht anmelden kann, wird mich nach dem Umzug einen Tag mehr ohne Internet bedeuten. Von daher wäre es mal angebracht, dass o2 mein Kundencenter repariert.

Ich denke 10 Monate nach Schaltung sollte das Kundencenter nicht mehr im Status “in Bearbeitung” stehen.