Umzug in eigenes Haus, Vertrag DSL/Festnetz mitnehmen

Hallo O2, hallo Forum,

wir ziehen demnächst in unser eigenes Haus um und würden gerne unseren Vertrag für DSL und Festnetz mitnehmen. Dabei können wir schonmal nicht alle Hinweise von hier https://www.o2online.de/service/internet-umzug/ befolgen.

“WICHTIG! Anschlussinhaberdaten vom Vormieter (Vor- und Nachname bzw. Festnetzrufnummer). Sowie falls vorliegend die TAE-Nummer auf der Telefondose (Bsp. TAE012) oder Home ID auf der Telefondose (A010021).”

→ Den Namen haben wir natürlich. Die alte Telefonnummer nicht. Ist das noch notwendig? Zudem haben wir Elektro- und EDV Leitungen renovieren/ersetzen lassen. Die Telefondosen sind auch neu. Brauchen wir noch Infos vom Betrieb der die Arbeiten macht? Oder reicht in dem Fall einfach unsere neue Adresse?

Zudem wird es im Haus einen weiteren Anschluss geben, da wir eine Einlieigerwohnung vermieten. Das hat jetzt nichts mit unserem Vertrag zu tun. Allerdings gibt es dann zwei Anschlüsse und der richtige Anschluss soll natürlich erwischt werden. Wir werden den Bestandsanschluss verwenden.

Lässt sich der Anschluss mit deinen Angaben eindeutig identifizieren, ist kein Technikertermin erforderlich.

→ Daher: Vielleicht gibt es daher gar kein Problem bei der Identifizierung des Anschlusses? Falls wir noch Infos brauchen für den Umzug. Bitte Bescheid sagen! :)

Schöne Grüße

Seb