Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

umzug in auzubihaus, ich brauche kein Internet mehr

  • February 24, 2025
  • 6 Antworten
  • 74 Aufrufe
M
Besucher:in

Ich bin jetz in auzubihaus umgezogen brauche ich kein Internet mehr wie gehts es weiter alles hier sehr kompliziert

 

Edit o2_Kathi 28.02.25 Titel zur besseren Übersicht angepasst

Lösung von blablup

Wenn du einen o2 Home Flex-Vertrag ohne Mindestvertragslaufzeit abgeschlossen hast, so kannst du diesen einfach mit einer Kündigungsfrist von einem Monat kündigen.

Falls du einen o2 Home Vertrag mit einer Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten abgeschlossen hast und sich dieser noch innerhalb der Mindestvertragslaufzeit befindet, so kann der Vertrag regulär erst mit Wirkung zum Ende der Mindestvertragslaufzeit gekündigt werden.
Eine Ausnahme gibt es nur, wenn die Bedingungen gemäß §60 Telekommunikationsgesetz vorliegen:

Wird die vertraglich geschuldete Leistung am neuen Wohnsitz nicht angeboten, kann der Verbraucher den Vertrag unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von einem Monat kündigen. Die Kündigung kann mit Wirkung zum Zeitpunkt des Auszugs oder mit Wirkung zu einem späteren Zeitpunkt erklärt werden.

 

6 Antworten

bs0
Legende
Forum|alt.badge.img+43
  • bs0Legende
  • Legende
  • February 24, 2025

Was ist kompliziert du möchtest vermutlich den Vertrag beenden dann beantragst du einfach einen Umzug des Anschlusses und wenn o2 den Vertrag an der neuen Adresse nicht schalten kann kannst du die Meldebescheinigung einreichen und ihn mit einer Frist von einem Monat kündigen

In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
M
Besucher:in
  • Monicaflowers
  • Autor
  • Besucher:in
  • February 24, 2025

Aber wo finde ich denn diese Dinge wo kann ich beantragen? Danke im Voraus 

B
Legende
Forum|alt.badge.img+20
  • blablupLegende
  • Legende
  • February 24, 2025

Geht es wie von dir angegeben wirklich um einen o2 Mobilfunkvertrag? Oder geht es um einen o2 (my) Home Vertrag?

M
Besucher:in
  • Monicaflowers
  • Autor
  • Besucher:in
  • February 24, 2025

Gehts es um die Home Vertrag ich muss umsonst zahlen 40€

B
Legende
Forum|alt.badge.img+20
  • blablupLegende
  • Legende
  • Lösung
  • February 24, 2025

Wenn du einen o2 Home Flex-Vertrag ohne Mindestvertragslaufzeit abgeschlossen hast, so kannst du diesen einfach mit einer Kündigungsfrist von einem Monat kündigen.

Falls du einen o2 Home Vertrag mit einer Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten abgeschlossen hast und sich dieser noch innerhalb der Mindestvertragslaufzeit befindet, so kann der Vertrag regulär erst mit Wirkung zum Ende der Mindestvertragslaufzeit gekündigt werden.
Eine Ausnahme gibt es nur, wenn die Bedingungen gemäß §60 Telekommunikationsgesetz vorliegen:

Wird die vertraglich geschuldete Leistung am neuen Wohnsitz nicht angeboten, kann der Verbraucher den Vertrag unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von einem Monat kündigen. Die Kündigung kann mit Wirkung zum Zeitpunkt des Auszugs oder mit Wirkung zu einem späteren Zeitpunkt erklärt werden.

 

Sächsin
o2_Kathi
  • o2_KathiModeratorin
  • Moderatorin
  • February 28, 2025

Moin ​@Monicaflowers,

ein herzliches Willkommen in unserer Community 🙂

Schade, dass du aufgrund eines Umzuges deinen Anschluss nicht mehr brauchst. Du hast hier schon sehr gute Unterstützung und Infos bekommen. Hast du einen Flex Vertrag den du monatlich kündigen kannst oder wie lange beträgt die Restlaufzeit von deinem Vertrag noch?

Viele Grüße

Kathi

Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica