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Umzug DSL und Festnetz

  • June 28, 2021
  • 2 Antworten
  • 52 Aufrufe

Ich ziehe Ende Juli in eine andere Stadt, O2 möchte eine Bescheinigung von meinem Vermieter haben, dass ich dort einziehe, bzw. eine Bescheinigung bis wann der Vormieter auszieht, weiß jemand wie das Formular heißt und wo ich diese herbekomme.

 

Gruß Klaus

edit Thomas3 : vom Mobilfunk-  in den DSL-Bereich verschoben

2 Antworten

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  • Legende
  • June 28, 2021

Ich denke da hast du etwas falsch verstanden. Um o2 mit der Bereitstellung eines DSL-Anschlusses in einer Wohnung zu beauftragen, ist keine Bescheinigung des Vermieters notwendig. Daher gibt es auch kein Formular. Benötigt werden aber die genaue Adresse, die genaue Wohnungslage und idealerweise die Daten des Vormieters dieser Wohnung. Diese Daten nennst du o2 bei der Erteilung des Umzugsauftrags für deine o2 DSL Anschluss. 


o2_Larissa
  • Team
  • July 6, 2021

Hi @Klamü,

herzlich willkommen in unserer Community :blush: Ich freue mich, dass du eine für dich passende Immobilie gefunden hast, das ist heutzutage ja gar nicht mehr so leicht. Ich wünsche dir vorab schon einmal möglichst reibungslosen Umzug und eine schnelle Eingewöhnungsphase im neuen Heim.

Ich bin mir nicht ganz sicher aber es gibt ein Vorgehen, bei dem ein solcher Nachweis notwendig ist. Kann es sein, dass der Vormieter/Vorbesitzer seinen Umzug bei seinem Anbieter noch nicht bekannt gegeben hat und daher die Leitung belegt. Weißt du, ob es in deinem Fall so ist? Ansonsten ist eine einfache Info bei uns ausreichend, in der du uns deine neue Adresse und die Lage deiner TAE (Telefoindose) mitteilst.

Hilft dir das weiter?

Liebe Grüße
Larissa