Umzug -> DSL auf Glasfaser abändern und Glasfaser erst später verfügbar

Dein Wunsch wird nicht funktionieren wenn nur Glas verfügbar ist von DSL Net .Da O2 keine Kooperation  hat kannst auch kein Glasfaser von O2 haben .

Du musst einen Umzug nach TKG veranlassen . Sollte O2 nicht den identischen Anschluss schalten können, bist nach 4 Wochen raus und du kannst dich umsehen was es noch so gibt. ​@OhTwobigcookie 

Hallo ​@OhTwobigcookie,

das ist in der Tat eine etwas verzwickte Situation, da du mit dem DSL-Anschluss nicht umziehen kannst und Glasfaser noch nicht fertig ist. 

Die Prognose in unserem Verfügbarkeitscheck ist in der Regel bei Glasfaser sehr zuverlässig, allerdings sollte man von dem spätesten Datum ausgehen. 

Du kannst natürlich einen Umzug mit Wechsel auf Glasfaser beauftragen, allerdings würde dein alter Anschluss an der alten Adresse dann bis zur Aktivierung an der neuen Adresse weiterlaufen und Kosten verursachen. Wenn dort nur eine Leitung vorhanden ist, wird der Anschluss zudem für einen neuen Bewohner blockiert.  In der Zwischenzeit müsstest du dir auch eine Alternative Lösung, z.B. mobiles Internet suchen. 

Dein DSL-Vertrag ist bereits weit über die Mindestvertragslaufzeit hinaus und kann jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden. Eine umständliche Sonderkündigung kann man sich hier ersparen, da diese auch mit einem Monat Kündigungsfrist erfolgen würde. 

Alterniv kannst du den DSL-Vertrag kündigen und einen neuen Glasfaseranschluss für die neue Wohnung bestellen, dann hast du in der Wartezeit keine Kosten für den Vertrag. 

Wolltest du die Festnetznummer behalten?

Viele Grüße

Giulia

Danke an alle. Auch ​@o2_Giulia 

• ja, ich kann innerhalb von 1 Monat kündigen
• ja, ich würde die Festnetznummer gerne behalten (da bin ich aber flexibel)
• Ich würde gerne den Kombi-Vorteil wie bisher auf dem Mobilfunkvertrag behalten

Ich würde mich freuen, wenn O2 folgendes anbieten könnte:

• Umzug auf Glasfaser - gerne auch zu späterem Zeitpunkt geschaltet
• Zwischenzeitlich Überbrückung durch LTE. Das halte ich sicher 2-3 Monate aus ;-)
• DSL in der alten Wohnung gekündigt

Die neue Wohnung ist mit Glasfaser bis in die Wohnung ausgestattet. An der Installation kann es also nicht liegen, wann O2 anbieten kann. Daher die Frage. 
Wenn ich sonst kündige, dann wird mein Mobilfunkvertrag der längste Vertrag und mein Kombivorteil würde auf den Glasfaser-Vertrag gehen. Das wäre unglücklich.

Ich sehe folgende Optionen:

1. Viele Wechsel, suboptimaler Vorgang
   1. Kündigung DSL
   2. Beauftragung eines LTE Anschlusses, monatlich kündbar
   3. Beauftragung neuer Glasfaser-Vertrag bei O2, wenn verfügbar
   4. Kombivorteil auf Festnetz/Internet
      (10€, statt wie bisher 17,50€)
   5. Kündigung LTE-Vertrat, wenn Glasfaser geschaltet
2. Optimal mit Lösung von O2
   1. Umzug auf Glasfaser an neuer Wohnung (gleichzeitige Kündigung des DSL-Anschlusses der alten Wohnung), Vertrag wird umgeschrieben und bleibe “Hauptvertrag”
   2. Glasfaser erst ab Dezember verfügbar
   3. Zwischenlösung per LTE durch O2 (inkludiert - wie bspw. bei Wartezeit auf DSL bei anderen Anbietern)
   4. Kombi-Vorteil bleibt wie gehabt: Festnetz-Vertrag ist erster Vertrag, Kombi-Vorteil gilt für Mobilfunk: 17,50€ Rabatt bleibt

Letzteres wäre mir lieber, ersteres nicht, da mehr Wechsel und Aufwand. Am Ende möchte ich ja bloss bei O2 wie bisher bleiben :-) - ich bin ja zufrieden.

Nachtrag zu Option 1:

• O2 bietet interessanterweise nur Glasfaser und kein LTE an.
• Ich kann einen passenden Datentarif als SIM KArte buchen und diesen über einen LTE-Router/Stick an meinen Hauptrouter nutzen.

Hallo ​@OhTwobigcookie,

die Kündigung des DSL-Anschlusses ist bei einem Umzug erst zur Aktivierung des Glasfaseranschlusses möglich. Beides getrennt funktioniert leider nicht. Festnetzverträge können nicht für einen bestimmten Zeitraum stillgelegt werden. 

Ich würde, wenn ich in dieser Situation wäre, deine erste Version machen: den DSL-Vertrag kündigen, die Festnetznummer auf einen Mobilfunkvertrag portieren und Internet mit einem beliebigen mobilen Datenvertrag überbrücken. Die Rufnummer dann nach Aktivierung des Glasfaservertrags auf diesen portieren. So bist du dann auch durchgehend unter der Rufnummer erreichbar und hast keine parallel laufenden Verträge. 

Das soll natürlich nur ein Vorschlag sein. Wie es für dich am Besten organisierbar ist, musst du natürlich letztendlich entscheiden. 

Viele Grüße

Giulia

Hallo ​@o2_Giulia Danke - dann werde ich das wohl so machen müssen. Wir haben die alte Wohnung noch bis Ende November. Evtl erledige ich die Kündigung später und Umzug ist dann möglich.

Aber ja, das wäre dann das Vorgehen. Danke! schade, dass man den GF Anschluss nicht früher nutzen kann mit Überbrückung durch LTE bis zum Schaltungszeitpunkt. Bei DSL gibt es das ja schon (zumindest bei Telekom und Vodafone), da bekommt man bis zur Schaltung einen kleinen Mobilrouter mit SIM-Karte zur Überbrückung von jetzt bis zum Schaltungstermin.