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Umzug auf Raten: Zweitvertrag jetzt; Rufnummern aus Bestandsvertrag später portieren

  • February 4, 2024
  • 3 Antworten
  • 50 Aufrufe

Hallo Community,

ich bin seit Jahren Kunde bei O2 (ehemals Hansenet/Alice) und habe dort einen laufenden DSL Vertrag Home M mit ISDN-Option und 4 Rufnummern, der monatlich kündbar ist.

Nur habe ich eine neue Wohnung übernommen, die aber grundlegend saniert werden muss. Ich rechne mit einem Umzug in ca. 6 Monaten.

Um an der neuen Adresse bereits Internet zu haben (und z.B. beim Warten auf eine Lieferung auch mobil arbeiten (“HomeOffice”) zu können) würde ich gerne:

  • bereits jetzt an der neuen Adresse einen neuen (zweiten) DSL oder Kabel-Internet-Vertrag abschließen
  • im Juli und August den bestehenden ersten DSL-Vertrag kündigen
    UND dann die Festnetz-Rufnummern in den anderen Vertrag an die neue Adresse (im selben Vorwahlbereich) mitnehmen.

Meine Foren-Recherche hat Treffer “geht gar nicht”, “kostet 50 € pro Vorgang”, “kostet 50 € pro Rufnummer” und einen toten Link zu einem Formular ergeben. Einige Beiträge waren auch einige Jahre alt. 

Kann jemand dazu etwas konkretes sagen?

 

PS: Varianten wie “Rufnummern zu einem VOIP-Anbieter portieren und dann zusätzlich in die FritzBox eintragen” bzw. “Jetzt an der neuen Adresse einen Vertrag ohne Laufzeit abschließen, den zum Sommer kündigen und dann den alten umziehen” würde ich gerne vermeiden. 
Ein HomeSpot oder ein O2 Unlimited Vertrag könnten gehen, wären aber wegen der Begrenzung des Datenvolumens bzw. der Bandbreite nur zweite Wahl.

Danke für eine Rückmeldung oder Eure Ideen.

Lösung von o2_Maren

​​​​​Hallo ​@Sam_Schmidt 🙂

herzlich willkommen in der o2 Community 💙

Ich würde einen Umzug bei deinem jetzigen Anschluss beantragen, wenn du deinen Vertrag verlängerst, kann man noch die Umzugskosten in Höhe von 49,99 € sparen. Mit dem Umzug ist dann auch sicherlich gestellt, dass deine 4 Nummern reibungslos mitgenommen werden, sofern die Vorwahl sich nicht ändert. Eine spätere Portierung halte ich nicht für sinnvoll, besser gleich alles richtig machen.

Für die Übergangszeit kann man auch einen Flex Tarif bestellen, hier hast du dann die freie Auswahl welche Technologie du haben möchtest.
Schau mal hier: Internet ohne Vertragslaufzeit: Bleib flexibel mit o2 Home Flex (o2online.de)

Gerne helfe ich dir auch beim Umzug oder bei der Buchung des Flex Tarifes.
Dann sag bitte Bescheid.

Dir einen schönen Tag
Liebe Grüße, Maren

3 Antworten

  • Legende
  • February 4, 2024

poales
Legende
  • Legende
  • February 4, 2024

@Sam_Schmidt 

Du könntest auch überlegen,

an der neuen Adresse einen flex Vertrag nutzen

und den Umzug später beauftragen.


o2_Maren
  • Moderatorin
  • Lösung
  • February 7, 2024

​​​​​Hallo ​@Sam_Schmidt 🙂

herzlich willkommen in der o2 Community 💙

Ich würde einen Umzug bei deinem jetzigen Anschluss beantragen, wenn du deinen Vertrag verlängerst, kann man noch die Umzugskosten in Höhe von 49,99 € sparen. Mit dem Umzug ist dann auch sicherlich gestellt, dass deine 4 Nummern reibungslos mitgenommen werden, sofern die Vorwahl sich nicht ändert. Eine spätere Portierung halte ich nicht für sinnvoll, besser gleich alles richtig machen.

Für die Übergangszeit kann man auch einen Flex Tarif bestellen, hier hast du dann die freie Auswahl welche Technologie du haben möchtest.
Schau mal hier: Internet ohne Vertragslaufzeit: Bleib flexibel mit o2 Home Flex (o2online.de)

Gerne helfe ich dir auch beim Umzug oder bei der Buchung des Flex Tarifes.
Dann sag bitte Bescheid.

Dir einen schönen Tag
Liebe Grüße, Maren