Umzug

Hallo,

ich habe am 3.11. einen Umzug telefonisch angemeldet, das Gespräch wurde allerdings beendet und der Auftrag storniert. Jetzt habe ich gestern wieder dort angerufen aber ein neuer Umzug kann im System nicht eingegeben werden, da der alte (stornierte) Auftrag noch im deren System hängt.

Es wollten sich seit zwei Tagen Mitarbeiter bei mir zurück melden, jedoch bis heute keine Kontaktaufnahme.

Ich benötige mal Hilfe wie ich weiter vorgehen kann.

Vielen Dank