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Gelöst

Umzug

  • March 1, 2020
  • 4 Antworten
  • 193 Aufrufe

Halo O2-Team,

 

in 8 Wochen ziehen meine Familie und ich um.
Ich bin O2-Kunde.

Der Umzug wird in gleicher Stadt stattfinden.

Was muss ich unternehmen?

Wir brauchen:

  • Keine Änderungen des Vertrags
  • Keine Änderungen der Anschrift

 

Teilen Sie mir bitte mit, wie wir alles richtig und gesetzlich machen können.

Wir wünschen Ihnen alles Gute

14 Jahren - O2 Kunde

Lösung von Jogi

Moin,

 

bei einem Umzug keiner Änderung der Anschrift ? Du wechselst also nur das Stockwerk ?

Entweder machst du das Online über dein Kundenkonto, oder du füllst das Formular aus und übermittelst das an o2 https://static2.o9.de/resource/blob/71188/52feb551be47a6c90e8c2ce9535541fd/umzugsauftrag-dsl-pdf-download-data.pdf?partnerId=SocialMedia&medium=socialpost&campaignName=CM-Commerce

 

Im Übrigen empfehle ich dann die genaue Kontrolle der Bestätigung, nicht, dass einem Mitarbeiter ein Fehler passiert.

 

Greetz

4 Antworten

Jogi
Legende
  • Lösung
  • March 1, 2020

Moin,

 

bei einem Umzug keiner Änderung der Anschrift ? Du wechselst also nur das Stockwerk ?

Entweder machst du das Online über dein Kundenkonto, oder du füllst das Formular aus und übermittelst das an o2 https://static2.o9.de/resource/blob/71188/52feb551be47a6c90e8c2ce9535541fd/umzugsauftrag-dsl-pdf-download-data.pdf?partnerId=SocialMedia&medium=socialpost&campaignName=CM-Commerce

 

Im Übrigen empfehle ich dann die genaue Kontrolle der Bestätigung, nicht, dass einem Mitarbeiter ein Fehler passiert.

 

Greetz


o2_Matze
  • Moderator
  • March 3, 2020

Der Umzug wird in gleicher Stadt stattfinden.

Was muss ich unternehmen?

Wir brauchen:

  • Keine Änderungen des Vertrags
  • Keine Änderungen der Anschrift

Hallo @Jack_Fine 

Magst das etwas genauer erklären? Wenn du umziehst ändert sich auch die Adresse. 

Selbst wenn du im selben Haus umziehst ändert sich die Lage der TAE Dose (die Telefon Dose an der Wand) 

VG Matze 


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 3, 2020

Vielen Dank


o2_Matze
  • Moderator
  • March 4, 2020

Hi @Jack_Fine 

Wenn damit deine Frage schon beantwortet ist, sage ich natürlich bitte gerne :-) 

Beste Grüße Matze